ITunes og Bonjour Conflict

Bonjour er en bakgrunnsprosess installert med iTunes som hjelper lyd-programmet komplett visse funksjoner, som for eksempel å finne delte biblioteker. Fordi Bonjour er en Apple-program som er kompatibelt med iTunes, eventuelle konflikter som oppstår stammer fra en ekstern kilde. Tredjeparts sikkerhetsprogramvare og Windows-brannmuren er de vanligste årsakene til en Bonjour problem når drifts iTunes.

McAfee Issues

Hvis Bonjour blir blokkert mens du forsøker å legge til iTunes på datamaskinen, vil installasjonen bli stoppet. McAfee anti-virus programvare har vært kjent for å identifisere Bonjour som en potensiell trussel. Hvis du blir bedt om å lage en sikkerhets beslutning om "Bonjour service" når du installerer iTunes, velg "Gi tilgang" og klikk "OK." ITunes nedlasting vil bevege seg fremover, og Bonjour vil ikke bli blokkert.

Windows-brannmur

Når brannmuren på Windows-maskinen er satt til et høyt nivå, kan Bonjour oppleve en konflikt. Problemet er lett løses ved å legge iTunes til i listen over programmer som trygt av brannmuren. For å sette iTunes på den sikre listen, åpne "Control Panel" på datamaskinen din og gå til "Sikkerhet" -delen. Når du klikker på "Firewall", gå til "Endre innstillinger" og kontrollere at boksen ved siden av "Blokker alle innkommende tilkoblinger" ikke er valgt. Gå til fanen "Unntak" og merk av for «iTunes».

oppdateringer

Bonjour oppdateres via oppdateringsprosessen iTunes. Selv om anti-virus programvare tidligere lov Bonjour til å åpne, når Bonjour er oppdatert, kan anti-virus ikke lenger gjenkjenne prosessen og ser det som en potensiell trussel. Du kan være i stand til å løse problemet ved å oppdatere sikkerhetsprogramvaren, eller legge filen mDNSResponder.exe til en sikker liste. Hvis det ikke fungerer, må du midlertidig deaktivere sikkerhetsprogramvaren når du åpner iTunes.

proxy-innstillinger

Hvis du bruker en proxy-server for å koble til Internett, noe som ofte er tilfellet på et selskap datamaskin, kan feil proxy innstillingen også føre Bonjour og iTunes til å mislykkes. Gå til "Control Panel" på datamaskinen og åpne "Nettverk og Internett" -delen. Etter å ha valgt "Alternativer for Internett", heter det LAN-innstillinger knappen på kategorien Tilkoblinger vil gi tilgang til proxy-innstillinger. Korriger proxy-innstillinger, hvis de er feil innstilt. Hvis du ikke kjenner de riktige proxy-innstillinger, velg "Identifiser innstillinger automatisk."