Jeg får ikke e-post fra Outlook til Gmail-kontoen min

Microsoft Outlook kan koble til Gmail innkommende og utgående e-postservere, slik at du kan hente og sende meldinger med Gmail-kontoen mens i MS Outlook. Hvis Microsoft Outlook ikke klarer å hente e-post koblet til Gmail-kontoen din, kan Internet Message Access Protocol innstillingene være feil. Sjekk din MS Outlook innstillinger for å kontrollere at kontoinformasjonen din Gmail er riktig konfigurert.

Bruksanvisning

1 Logg på Gmail og velge tannhjulikonet øverst til høyre på siden. Klikk på "E-postinnstillinger."

2 Gå til "Videresending og POP / IMAP." Rull til "IMAP Access" og klikk "Aktiver IMAP." Klikk "Lagre endringer".

3 Åpne Microsoft Outlook. Klikk på "File" Klikk "Info". Velg Gmail-kontoen fra "kontoinformasjon" drop-down menyen.

4 Klikk på "Kontoinnstillinger". Velg Gmail-kontoen fra "E-post" -kategorien. Klikk på "Endre".

5 Kontroller at e-postadresse, brukernavn og passord er skrevet inn riktig. Bekreft at "imap.gmail.com" er lagt inn i "Incoming Mail Server" -feltet.

6 Klikk på "Flere innstillinger". Klikk "Server for utgående." Sjekk "My Utgående server krever godkjenning." Velg "Bruk samme innstillinger som innkommende e-posttjener."

7 Klikk på "Connection" -kategorien. Klikk "Koble til med My Local Area Network (LAN)" hvis du kobler til Internett via et kabelmodem. Klikk "Koble til med My Phone Line" hvis du kobler til Internett via oppringt.

8 Klikk på "Avansert" fanen. Input "993" inn i "Innkommende e-post (IMAP)" -feltet, velg deretter "SSL" fra den første rullegardinmenyen.

9 Input "587" inn i "Server for utgående (SMTP)" -feltet, velg deretter "TLS" fra den andre rullegardinmenyen. Klikk på "OK".

10 Sjekk "Test kontoinnstillinger ved å klikke på Neste-knappen." Klikk "Next" for å teste kontoen. Hvis testen mislykkes, kan du gå til Gmail-nettstedet for å bekrefte at serveren er oppe, så ta kontakt med Gmail for videre assistanse.

11 Klikk på "Finish". Klikk "Close" Gå til "Home" -kategorien og velg Gmail-kontoen. Klikk "Send / motta alle mapper" for å tvinge Microsoft Outlook for å hente meldinger fra Gmail-serveren.

12 Klikk på "Send / motta" -kategorien. Klikk på "Send / motta grupper" -knappen. Klikk "Definer Send / motta grupper." Sjekk "planlegge en automatisk sending / mottak" hvis alternativet er avmerket, og klikk deretter på "Close".