Jeg har linjer på Min Kindle som ikke går bort

Kindle er navnet på et utvalg av digitale e-lesere produsert av Amazon. Hvis du opplever problemer med enhetens skjerm, kan det være forårsaket av elektromagnetiske forstyrrelser eller en defekt skjerm. Prøv å nullstille enheten og flytter den vekk fra annet elektronisk utstyr. Hvis problemene vedvarer, kan tenne må byttes ut eller repareres - enhetene som selges av Amazon er dekket av en ett års begrenset garanti.

Lade og tilbakestilling av Kindle

Lade og tilbake tenne noen ganger kan løse problemer med skjermen. For å gjøre dette, koble Kindle inn i en stikkontakt ved hjelp av den medfølgende ladekabelen. Tilbake tenne ved å skyve og holde inne strømbryteren i 20 sekunder før du slipper den. Omstarten skjermen vises og Kindle vil starte opp. I tillegg må du kontrollere at enheten kjører den nyeste programvaren - oppdateringer er tilgjengelig på amazon.com.

elektro~~POS=TRUNC støy

Linjer på Kindle-skjermen kan være forårsaket av elektromagnetiske forstyrrelser. Flytt Kindle bort fra annet utstyr potensielt ha en effekt på den. Forstyrrelser kan være forårsaket av en rekke elektroniske enheter, inkludert dataskjermer, TV-apparater, Bluetooth-aktivert maskinvare, mikrobølgeovn og babycall. Hvis problemene vedvarer selv etter potensielle kilder til elektromagnetiske forstyrrelser er fjernet eller slått av, er det sannsynlig at skjermen er defekt.

Kindle Garanti

Kindles kjøpt fra Amazon kommer med en ett års begrenset garanti som dekker reparasjoner og utskiftninger, forutsatt at feilen har utviklet gjennom ingen feil av brukeren. Den nøyaktige garanti varierer avhengig av hvilken type Kindle som er kjøpt - besøke den delen av Amazon Kindle nettstedet feilsøking for å finne den garantien som er relevant for din enhet. I de fleste tilfeller vil en erstatning eller reparasjon gis så lenge Kindle feilen ikke har dukket opp som et resultat av ulykke, misbruk, forsømmelse, brann eller andre ytre årsaker, endringer, reparasjon eller kommersiell bruk.

Kontakte Kindle Support

Amazon anbefaler du kontakte kundeservice direkte i situasjoner der du har en vedvarende skjerm problem. Kunden support team vil være i stand til å anbefale ytterligere feilsøkingstrinnene og gi råd om retur din Kindle for utskifting eller reparasjon. For å kontakte Amazon kundestøtte, klikk på "Kontakt oss" linken på høyre side av "Kindle Support" side og følg instruksjonene.