Jeg kan ikke koble til e-postserver POP3

Mange e-postbrukere foretrekker å bruke e-postklient programmer som Microsoft Outlook for å sjekke e-post via en nettside som Outlook kan konfigureres til å lagre e-passord i stedet for at du må skrive inn passordet hver gang du ønsker å se etter nye meldinger. Outlook kan også holde åpent og kontinuerlig se etter nye meldinger i stedet for å måtte logge ut og inn igjen til en webmail nettsted. Du kan til tider, men finner ut at Outlook kan ikke koble til e-postleverandørens POP3-server for å se etter nye meldinger. Her er noen feilsøkingstrinnene for å løse dette problemet.

Bruksanvisning

1 Åpne en nettleser og se om du kan bla gjennom websider. Den vanligste årsaken for Outlook ikke å koble til en POP-server er at det er rett og slett ingen Internett-tilkobling tilgjengelig. Hvis du ikke er i stand til å bla gjennom noen nettsteder, er Internett-forbindelsen ned, slik at unnlatelse av å koble til POP-serveren, og du vil trenge for å feilsøke for et generelt tap av Internett-tilgang.

2 Gå til kontoadministrasjon skjermen. I Microsoft Outlook, dette finnes under "Verktøy" -menyen, og er vanligvis merket "Accounts", "E-postkontoer" eller "Kontoinnstillinger". Andre programmer kan bruke annen terminologi.

3 Åpne din "Kontoinnstillinger" og verifisere korrekt POP3-serveradressen. Hvis ett ord i servernavnet er feilstavet eller kapitalisert, vil programmet være i stand til å koble til serveren. Kontakt e-postleverandøren hvis du ikke er sikker på det nøyaktige navnet eller stave til POP3-serveren. Sørg for å lagre eventuelle endringer i navn serveren før du avslutter "Kontoinnstillinger".

4 Kontakt representanter for teknisk-support avdeling av e-postleverandøren for å få hjelp hvis det fortsatt er noen forbindelse til POP3-serveren. Deres e-post servere kan ha tekniske problemer, eller de kan ha endret serveradresser og trenger å oppdatere kontoinformasjonen.