Jeg mottar ikke e-postbekreftelse fra Facebook

Når du registrerer en konto hos Facebook, må du levere en e-postadresse. Facebook vil sende deg en bekreftelse på e-post med en link du må besøke for å bekrefte kontoen din, til adressen du har gitt. Dette er for å bekrefte at det er den riktige adressen, at du virkelig ønsker å registrere (noen andre har ikke registrert deg), og at e-postadressen din ble stavet riktig på registreringsskjemaet. Hvis du ikke får e-postbekreftelsen, kan du ikke registrere.

Tid

Det kan noen ganger ta litt tid for e-postbekreftelsen for å slippe inn i innboksen din. Vent en halv time og sjekk igjen. Tiden det tar for din e-postbekreftelse å ankomme vil variere, men bør ikke være mer enn 24 timer.

Spam Filter Problemer

Siden det er så mye søppelpost eller spam rundt i dag, nesten alle e-postkontoer har et spam-filter, også kalt en søppelpostfilter. Dette filteret forsøker å skille spam fra ekte e-poster. Hvis filteret ikke er konfigurert riktig, eller er satt for høyt, kan det hende at e-postbekreftelse Facebook forveksles med spam og rutes inn i spam-mappen. Sjekk denne mappen for å se om din e-post har havnet der. Din ISP (Internet Service Provider) kan også blokkere noen e-poster.

Feil e-postkonto

Sørg for at du sjekker den riktige e-postkonto hvis du har mer enn én. Også, hvis du har stavet e-postadressen din på den elektroniske påmeldingsskjemaet, vil Facebook prøver å sende bekreftelse til feilstavet adresse, og du vil ikke motta det.

Full innboks

Hvis det er en grense for hvor mye innboksen din kan holde, kan Facebook-epost ankommer ikke før du har slettet noen eldre meldinger. Hvis du får en masse e-post, kan e-postbekreftelsen Facebook fort bli begravet; prøve å tømme ut innboksen din for å se om e-postbekreftelsen har blitt "mistet" blant alle de andre meldingene. Du kan også prøve et søk, ved hjelp av "Facebook.com" som søkeord.