Laptop kommuniserer ikke med en All-in-One HP Photosmart C4180

Selv om HP Photosmart C4180 skriver kommuniserer med en bærbar PC via USB-tilkobling for høyhastighets utskrift, kan problemer med skriveren oppstå hvis den bærbare datamaskinen mangler nødvendig programvare eller ikke oppfyller skriverens maskinvarekrav. Bruk feilsøking for å løse problemer med skriveren slik at alt-i-ett-skriver og bærbar PC vil snakke med hverandre.

Sjåfør

Sjåføren er programvaren som tillater kommunikasjon mellom HP Photosmart C4180 skriver og bærbar PC. En driver som mangler, er skadet eller ødelagt kan føre til at skriveren ikke fungerer som den skal eller ikke blir gjenkjent. Prøv å installere den eksisterende driveren eller laste ned en nyere driver fra HPs nettsted. Hvis du har oppgradert operativsystemet, kan den gamle driveren fortsatt være på datamaskinen din. Last ned og installer den nyeste driveren for skriveren som er kompatibel med operativsystemet ditt fra HPs nettsted.

USB

Problemer med USB-port Photo C4180 skriveren er koblet til på den bærbare datamaskinen kan også resultere i kommunikasjonsproblemer mellom de to enhetene. Koble datamaskinen til en annen USB-port for å se om enhetene begynne å kommunisere. Hvis de ikke er det, starte datamaskinen på nytt for å tilbake USB-portene. Hvis problemet vedvarer, er USB-portene sannsynligvis opplever en strøm bølge. Koble fra alle USB-enheter, starte datamaskinen på nytt og deretter koble bare skriveren, tastatur og mus.

kompatibilitet

Photo C4180 går også inn i kommunikasjonsproblemer hvis den bærbare datamaskinen du bruker ikke oppfyller enhetens operativsystem og maskinvare. Photo C4180 er kompatibel med Windows 98 og nyere Windows-operativsystemer, Mac OS X v10.3.9 og nyere Mac operativsystemer. I tillegg er en Intel Pentium III-prosessor eller nyere, minst 256 MB RAM og en SVGA-skjerm som støtter en oppløsning på 1024 x 768 skjermoppløsning med 24-bit farge er nødvendig for Windows bærbare datamaskiner. For bærbar Mac, en G4-prosessor eller nyere, 256 MB RAM og en skjerm som støtter en oppløsning på 1024 x 768 skjermoppløsning med 24-bits farge kreves for å kjøre skriveren. Hvis din bærbare ikke oppfyller disse kravene, kan det hende at skriveren ikke virker eller kan lide kommunikasjonsproblemer med den bærbare datamaskinen.

Installasjon Tips

Mens du kjører installasjonsoppsettet koble skriveren til datamaskinen når USB meldingen vises på skjermen. Hvis du kobler skriveren før oppsettet ber deg om å, vil programvaren ikke installeres på riktig måte, og enheten vil ikke kommunisere med datamaskinen. Avinstaller skriverprogramvaren og deretter koble skriveren maskinvare fra den bærbare datamaskinen. Mens du installerer programvaren, følg nøye instruksjonene for å koble skriveren.