Løsninger for en blå skjerm

Den blå skjermen, eller "Blue Screen of Death", oppstår når en stor feil oppstår på operativsystemet eller maskinvarenivå på datamaskinen. Av og til, er det bare å restarte datamaskinen løser dette problemet, og du aldri se det igjen. Oftere skjønt, fører til en pågående problem en blå skjerm. Bruk flere feilsøkingsmetoder for å analysere og løse en blå skjerm.

Avinstaller Hardware

Avinstaller og installer eventuelle nylig installerte maskinvaren hvis du ikke kan finne en løsning basert på meldingen, da dette kan være kilden til problemet. Du kan ta kontakt med produsenten av maskinvaren for å få hjelp

Tvungen avslutning og Kjør en Virus Scan

Tvungen avslutning (hard omstart ved å trykke på power-knappen) og restart i sikker modus når du har eliminert ny maskinvare som potensielt problem. For å starte i sikkermodus, trykk på "F8" mens maskinen starter. Kjør en virus scan og fjerne eventuelle virus.

Gå tilbake til et gjenopprettingspunkt

Start datamaskinen i sikkermodus (trykk "F8" mens omstart) hvis du finner virus er ikke problemet. Sikkerhetskopier datamaskinen til den nyeste gjenopprettingspunkt før når ny programvare er installert. Et gjenopprettingspunkt bilder, eller kopier datamaskinens tilstand automatisk hver 24. time og også etter nye programmer er installert. Noen ganger, er en nylig installert program problemet, og du kan gå tilbake til før søknaden ble installert (uten å påvirke personlige dokumenter) Se Ressurser for detaljert fremgangsmåte på å gjenopprette datamaskinen.

Forskning Blue Screen Message

Kopier meldingen du ser på den blå skjermen. Vanligvis gir dette noen grad av informasjon angående problemet. Søk på denne meldingen for å finne svar på dine spesifikke problem.