Lyder er ikke klare i Skype

Når du snakker med en annen person via Skype, kan lyder miste klarhet og en eller begge stemmene kan virke forsinket, mekanisk, kuttes eller overveldet av bakgrunnsstøy eller ekko forstyrrelser. Disse problemene vanligvis skyldes Internet tilkoblingsproblemer, dataressursbruk problemer, bruker maskinvare eller programvare konfigureringsfeil eller fra å bruke en eldre versjon av Skype. Fjerne lyder på Skype for å bedre samtalekvalitet krever at du bestemme hvilken type samtalekvaliteten problem, og deretter gjøre endringer i Skype oppsett etter behov.

Bruksanvisning

1 Se på knappen "Samtalekvalitet" i Skype når du opplever en samtalekvaliteten problem - spesielt saker som involverer forsinket, mekaniske eller cut-off lyder. Hvis knappen er rød, vil Skype gi deg informasjon om den sannsynlige årsaken til problemet. For eksempel forsinket, mekanisk eller cut-off lyder vanligvis resultatet fra Internett-tilkobling eller datamaskin ressursbruk problemer.

2 Kontroller Internett-forbindelsen. Hvis du er koblet trådløst og oppleve en treg tilkobling, sette datamaskinen nærmere ruteren og bort fra annen elektronikk eller koble til en Ethernet-kabel for å se om lyden blir bedre. Dersom lydproblemer fortsette og trådløst er ikke kilden til problemet, eller du bruker en kabel Internett-tilkobling til å begynne med, ta kontakt med din ISP og be om hjelp med feilsøking av tilkoblings og forbedre sin hastighet eller kvalitet.

3 Avslutt alle unødvendige programmer på datamaskinen hvis du oppdager at problemet er ikke et resultat av Internet tilkoblingsproblemer. Hvis du bruker for mye av datamaskinens ressurser, vil Skype ikke fungere skikkelig.

4 Flytt datamaskinen til et område som har litt bakgrunnsstøy hvis du eller den personen som du snakker med hører bakgrunnslyder eller ekko. Hvis du bruker to eller flere mikrofoner, klikk på "Verktøy" i Skype, velg "Alternativer" og deretter "Audio Settings" og velg deretter mikrofonen som du bruker. Hvis problemet vedvarer, flytte mikrofonen bort fra eventuelle støykilder og ta med din munn nærmere den. Sørg for å bruke en mikrofon, hodetelefon eller webkamera utviklet for eller godkjent for bruk med Skype.

5 Reduser samtale ekko interferens ved først å lytte til samtalen. Hvis du hører ekkoet, så den som ringer på den andre enden trenger å feilsøke problemet. Derimot, hvis den andre abonnenten hører ekko, så må du jobbe på den.

6 Skill mikrofon og høyttalere med mer enn 7 inches og deretter se etter ekkoet. Hvis det ikke fungerer, kan du dempe høyttalerne eller bruke en Skype-godkjent hodesett.

7 Last ned en nyere versjon av Skype hvis samtalekvaliteten problemene vedvarer. Hvis du eller en innringer opplever problemer og har en eldre versjon av Skype, laste ned og installere en nyere versjon kan løse problemene.