Maxtor ekstern harddisk Feilsøking

For alle som har en betydelig mengde data på en datamaskin, eksterne harddisker er avgjørende for backup og lagring av data. Maxtor, nå eid av Seagate, har konsekvent gjort pålitelige og rimelige eksterne disker for både forbrukere og bedrifter. Selv den beste stasjonen kan mislykkes, imidlertid, og lære noen grunnleggende feilsøking teknikker kan bidra til å få stasjonen oppe og går igjen på et blunk.

Sjekk strøm

Kontroller at Maxtor stasjonen har makt. Pass på at stasjonen er koblet riktig til en fungerende stikkontakt og strømadapteren er plugget inn i stasjonen. De fleste Maxtor disker har en lys på forsiden av kabinettet indikerer at stasjonen har strøm. Sørg for at den er solid opplyst. Hvis lampen blinker, indikerer et problem med strømforsyningen.

Sjekk Kabler

Kontroller at USB 2.0-kabelen er riktig koblet til både datamaskinen og stasjonen. Hvis det er, prøve å bytte kabel for å se om det hjelper. Også moderne Maxtor eksterne harddisker er USB 2.0-kompatibel. Sjekk at du har plugget stasjonen til en USB 2.0-inngang, eller vil du oppleve mye tregere lesehastigheten for stasjonen. Eksperimentere med ulike USB-spor, og mens feilsøking sørge for at det ikke er noen andre USB-enheter som er koblet til datamaskinen.

Kontroller at datamaskinen kan se Drive

Hvis du PC eller Mac er å ha vanskeligheter med å se stasjonen, må du koble enheten fra datamaskinen og trekk ut strømledningen. La den av i 60 sekunder. Deretter starte datamaskinen på nytt. Når datamaskinen har fullt oppstartet, koble strømledningen til stasjonen. Når stasjonen er slått på, plugge den inn i datamaskinen. Stasjonen skal bli anerkjent innen 30 sekunder.

Se etter maskinvarefeil

Hvis stasjonen har strøm og er koblet til, men er fortsatt ikke fungerer, se etter maskinvarefeil. Lytt til stasjonen og gjør at du ikke hører noen klikke eller rasling. Det kan tyde på en sviktende stasjon. Plugg stasjonen i og åpne "Disk Management" i Windows eller "Diskverktøy" på en Mac. Kontroller at stasjonen blir sett på som sunt i disse programmene. Hvis en partisjon eller delen av disken er ødelagt, vil Diskbehandling eller Diskverktøy informere deg om det og forsøke å løse problemet.

Formater Drive

Som en siste utvei kan du prøve å formatere harddisken. Gå inn i "Disk Management" eller "Disk Utility", velger du stasjonen, og velg format. Dette vil slette alle data på harddisken, men det kan få kjøre opp på banen.

Kontakt Maxtor

Hvis alt annet mislykkes, kan du kontakte Maxtor og Seagate kundestøtte på (800) 732-4283, eller ved www.maxtor.com. Kontroller at du har modellnummeret til stasjonen hånden når du ringer.