Microsoft Dynamics CRM Training
Microsoft kan lære deg de ferdighetene du trenger for å få mest mulig ut av sin kunderelasjoner (CRM) program, Microsoft Dynamics CRM. Flere tredjeparts organisasjoner tilbyr også opplæring, noen i samarbeid med Microsoft. Treningsmetoder omfatter klasseromsundervisning, online kurs og databasert opplæring.
Opplæring fra Microsoft
Microsoft tilbyr nettbasert opplæring gjennom sine Customersource og Partner service planer. Disse programmene gir e-læringskurs, nedlastbare materialer og læreplaner som fungerer som veikart for opplæring og sertifisering. Plus, kan Microsofts online Learning Manager henvise deg til flere opplæringsmateriell, klasseromsundervisning, Microsoft Press bøker og mer.
Tredjeparts Training
En rekke selskaper tilbyr tredjeparts opplæring for Microsoft Dynamics CRM. Du kan dra nytte av en rekke alternativer, inkludert klasser gjennomført på selskapets nettsted, ekstern eller virtuelle kurs og klasser gjennomført på trenings selskapets anlegg. Noen selskaper som partner med Microsoft for å implementere Dynamics CRM på nettstedet vil også gi de ansatte til å bruke den.
programvare Kurs
Tredjeparts leverandører leverer databaserte kurs. Noen kurs blir levert på CD eller DVD, mens andre kan lastes ned. Disse kursene kan du lære i ditt eget tempo. Noen av disse leverandørene giret sine kurs mot bestått Microsofts sertifisering eksamener.