Microsoft Outlook ikke virker

Så, er du på datamaskinen og i ferd med å bruke Microsoft Outlook, når problemer treff: Microsoft Outlook ikke fungerer slik det skal. Kanskje du ikke kan sende e-post lenger, eller du kan ikke åpne bestemte mapper i Outlook, eller du ikke klarer å åpne Microsoft Outlook selv. Uansett problemet, Outlook feil føre til ganske hodepine. Her er noen ting du kan prøve å løse problemet, og forhåpentligvis få Outlook oppe og går som den skal.

Bruksanvisning

feilsøking Outlook

1 Lukk alle programmer og starte datamaskinen på nytt. Dette kan løse problemet hvis Outlook er bare å være litt pirkete og ikke lider av noen vesentlige problemer.

2 Sjekk at antivirusprogrammer ikke er for tiden skanne datamaskinen. De kan ha låst deg ute av Outlook hvis de fant en ondsinnet fil i e-postene, så la dem fullføre skanningen og fjerne filen.

3 Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt da du var i stand til å åpne Outlook. Gå til "Start" -menyen på skrivebordet og deretter "Søk". I søkefeltet skriver du inn "System Restore" og gå til det programmet. Velg en dato når du er i stand til å komme inn i Outlook, og følg veiviseren for å gjenopprette datamaskinen til den tidligere tidspunkt.

4 Kontroller at datamaskinen er koblet til Internett hvis du ikke klarer å sende og motta e-post. Gjør dette ved å gå til "Start" -menyen på skrivebordet og deretter "Control Panel". Velg "Nettverk og Internett" og deretter "Network Sharing Center" for å se om du er tilkoblet. Hvis du ikke klarer å se det nettverket du er ment å være koblet til, går du til modemet (og trådløs router hvis du har en) og koble dem begge i 10 sekunder. Plugge dem inn igjen, og la dem koble til Internett. Start deretter datamaskinen din - du bør være koblet til Internett nå, som kan løse Outlook problem.

5 Gå til Microsoft support (se Ressurser) hvis du får noen av disse feilene: ". Kan ikke starte Microsoft Office Outlook" "Handling kan ikke fullføres" eller "Microsoft Exchange Server er ikke tilgjengelig" eller Disse meldingene vanligvis bety at Outlook-klienten datamaskinen ikke har standard gateway konfigurert. Gå mot bunnen av siden og velg "Løs dette for meg" for å laste ned en veiviser som vil lede deg gjennom å løse dette problemet.

6 Slett alle unødvendige e-post i innboksen, sendte mappen og papirkurven. Eldre versjoner av Outlook (2002 og før) bare tilbyr 2 GB lagringsplass. Hvis du når denne grensen, vil du legge merke til problemer med å sende eller motta meldinger, og du er sannsynlig å miste meldinger. For å slette meldinger, markerer meldingene du vil slette, og klikk på "Delete" -tasten på tastaturet. For å velge flere meldinger samtidig, holder du nede "Ctrl" -tasten mens du klikker på meldingene. Når du har slettet meldingene dine, vil de bli sendt til "Slettede elementer" eller "Trash" -mappen. Gå til inn i den mappen, gå til "Folder" -fanen på toppen av Outlook og velg "Empty Folder" for å fjerne meldingene permanent.