Microsoft Wireless Mouse Feilsøking

Før oppfinnelsen av musen, folk brukte lys penner til å bevege seg rundt sine dataskjermer. For over 40 år, fortsetter mus til å revolusjonere måten du og andre PC-brukere å navigere rundt på skjermen. For eksempel inneholder Microsoft trådløs mus enhet en radiofrekvens (RF) sender, slik at du kan sende signaler til RF mottakeren er koblet til datamaskinen, for eksempel gjennom USB-porten. Microsoft trådløs mus leveres med tre års garanti for service og support til rimelige priser. Feilsøking Microsoft trådløs mus kan spare deg for tid.

Bruksanvisning

Synkron musen og mottaker

1 Re-synkronisere musen med mottakeren på datamaskinen ved å plassere musen nær mottakeren. Fjern alle andre trådløse enheter i minst 6 fot bort fra mottakeren.

2 Trykk mottakeren knappen. Vær sikker på at du ser får lampen blinker. Mottakeren kan ikke ha en knapp, noe som betyr at du ikke kan tilbakestille det.

3 Følg instruksjonene hvis du ser en dialogboks som vises på skjermen.

4 Trykk og slipp tilkoblingskanal knappen på tastaturet eller på bunnen av musen.

5 Se på det grønne lyset på mottakeren, og sørg for at du ser et grønt lys; ellers må du gjenta synkroniseringsprosessen. En jevn lys betyr at du lykkes synkronisert musen.

Test forskjellige porter

6 Koble mottakeren enheten fra USB-hub, hvis du har en USB-kabel koblet til en USB-hub, må du koble enheten direkte til en USB-port på datamaskinen. Koble mottakeren enheten til en annen USB-port hvis du allerede hadde den koblet til en.

7 Hvis du trenger å bytte PS / 2-tilkoblinger, slå av datamaskinen, jeg. PS / 2-porter har seks hull for pinner, og kommer vanligvis fargekodet i grønt for mus enheter og lilla for tastaturer.

8 Sjekk om du har USB-pluggen for musen er koblet til den grønne USB-PS / 2-port adapter, så sørg for at du har adapteren koblet til datamaskinens mus PS / 2-porten, som også kan være grønn.

9 Se dokumentasjonen til datamaskinen hvis du ikke kan si hvilken PS / 2-porten hører til musen.

10 Start datamaskinen på nytt etter at du har gjort de nye forbindelser.

Sjekk Batterier og mulig interferens

11 Fjern de alkaliske AA-batterier fra den trådløse musen og sett inn batteriene. Se om musen utfører - hvis ikke, bytt ut batteriene med nye.

12 Hold musen minst 8 til 12 inches bort fra alle elektriske apparater, inkludert mobiltelefoner, trådløse telefoner og andre trådløse mottakere. Også holde musen minst 3 meters avstand fra alle metallgjenstander og overflater. Metall og elektriske apparater forstyrre trådløs kommunikasjon.

1. 3 Oppdatere programvaren for den trådløse musen ved å laste ned og installere den nyeste Microsoft IntelliPoint-programvaren.

14 Bruk Microsoft trådløs mus på en annen datamaskin, for å se om datamaskinen har et problem eller om det er musen. Kontakt Microsoft på, (800) 360-7561, for å få den trådløse musen erstattet hvis musen fortsatt ikke fungerer etter feilsøking.