Min 7410 Printer vil ikke anerkjenne en ny patron

HP Officejet 7410 er en blekkskriver alt-i-ett-skriver som skriver ut, kopierer og skanner. Den kommer med en USB-kabel for å koble til en datamaskin, og har også et trådløst nettverkskort som fungerer godt for en flere-datamaskin oppsett. Hewlett-Packard produserer farge og sort blekk for skriveren, og du kan kjøpe det direkte fra HP eller fra en annen butikk eller nettside. Noen ganger blekk funksjonsfeil og det er nødvendig å feilsøke patronen. En av fordelene med å kjøpe fra en stor kjede er deres retningslinjer for retur, noe som vanligvis lar deg returnere eller bytte ut noen patron innen 30 til 60 dager.

Bruksanvisning

1 Slå på skriveren og sjekk LCD-skjermen for meldinger. Hvis skriveren ikke gjenkjenner hva du vet er en ny kassett, vil "Low Ink" advarsel fortsatt være på skjermen. Trykk på den grønne "OK" -knappen for nå - hvis du vil at meldingen for å tilbakestille senere, bare åpne og lukke lokket.

2 Prøv å skrive ut en testside. Noen ganger blekkpatronen har rett og slett en defekt chip og skriveren kan ikke gjenkjenne blekknivået. Hvis testsiden skrives ut, bare ignorere meldingene og fortsette utskriften før blekkpatronen er faktisk tom. Dette skjer noen ganger med resirkulerte patroner - så lenge blekk skriver ut, ikke bekymre deg om lite blekk advarsel.

3 Åpne lokket via håndtaket under kopiering skuffen og ta ut blekkpatronen i spørsmålet. Sjekk bunnen for fanen plast. Denne kategorien må fjernes eller skriveren kan ikke gjenkjenne patronen. Noen ganger når kategorien er trukket ut, er fortsatt en liten stripe, og dette kan forstyrre utskrift. Hold den i god belysning og bruke neglene eller en kniv til å forsiktig lirke av eventuelle gjenværende biter av plast og etiketter. Bytt ut patronen, lukker lokket, og skrive ut en testside.

4 Ring butikken eller nettside kundeservice der du kjøpte blekk hvis trinnene ovenfor ikke fungerer. Fortell dem hva du har prøvd, den eksakte feilmeldingen skriveren gir deg, og når du kjøpte blekk. Hvis det er innen 30 dager etter kjøpet, de sannsynligvis har en retur eller bytte program.