Min Dell Desktop vil ikke starte opp og tastaturet ikke fungerer

May 30

På grunn av sin store tilstedeværelse i kontorer og skoler, er de fleste Dell-datamaskiner designet for enkel service og reparasjon. De fleste modeller bruker samme funksjon sentrale innstillinger og koder for diagnoselampene, for eksempel. Hvis skrivebordet ditt ikke vil starte opp og tastaturet ikke fungerer, er det noen enkle trinn for å fastslå om datamaskinen eller tastaturet er å klandre. Du kan også bruke koder for diagnoselampene, som er felles for alle Dell stasjonære, for å finne ut hva slags maskinvarefeil førte til datamaskinens manglende evne til å starte opp.

Bruksanvisning

Slå på datamaskinen

1 Kontroller at datamaskinen er riktig koblet til en strømkilde. Push i begge ender av strømkabelen for å sikre at tilkoblingene er ikke løs. Hvis du bruker en strømskinne, må du slå den av og på igjen. Hvis du bruker en stikkontakt, kan du prøve å koble datamaskinen til en annen stikkontakt.

2 Trykk på datamaskinens strømknappen og se om lyset tennes. Et gult lys eller et blinkende blått lys indikerer problemer mens et fast grønt eller blått lys betyr at alt er i orden.

3 Se baksiden av datamaskinen for lysene merket A, B, C og D. Hvis ingen er tent, så maskinen ikke får noen makt. En gul B lys indikerer en dårlig strømforsyning mens en C lys indikerer en dårlig hovedkort. Hvis bare C er grønn, da prosessoren hadde en feil. Gul A- og B-lys med grønne C og D-lamper viser at minnet er til stede, men har et problem. Hvis du ser noen av disse feilkoder, så du trenger for å erstatte interne deler i maskinen. Når et hovedkort er dårlig, er det vanligvis mer økonomisk å erstatte hele maskinen.

Boot inn i BIOS

4 Trykk på "F2" -tasten hvis datamaskinen ikke vil starte opp i Windows. Dette er nøkkelen de fleste Dell-datamaskiner bruker til å starte opp i BIOS, der du kan sjekke datamaskinens maskinvare innstillinger. Hvis ingenting skjer, da tastaturet ikke fungerer.

5 Koble fra tastaturet og koble den til en annen USB-port. På eldre maskiner, er det vanlig for en USB-port eller to å gå dårlig. Plugg inn et tastatur fra en annen datamaskin og forsøke å starte opp i BIOS igjen. Hvis den andre tastaturet fungerer, så det du brukte før er død.

6 Søk etter din harddisk informasjonen i BIOS når den laster. Hvis harddisken ikke vises, så det har gått dårlig. Installere en ny harddisk og legge Windows på som vil fikse datamaskinen.

Hint

Hvis du ser en rekke merket "Servicemerket" på skrivebordet Dell, skriv det ned og søke på Dells webområde ved hjelp av dette nummeret. Dette vil lede deg til en rekke håndbøker, artikler, samfunnet innlegg og andre nyttige ressurser mens feilsøking bestemt datamaskin.