Min Dell Holder på starte opp, men starter ikke opp Windows

Dell-maskinen utfører en rekke selvdiagnostikk når den slår seg på, bekrefter at alle filer og maskinvare er i god stand. Når disse kontrollene er gjort, starter det operativsystemet. Hvis du hører de typiske starter opp lyder, men maskinen vil ikke starte Windows, kan en rekke faktorer være på jobb hindre riktig oppstartsprosedyrer. Prøv å starte først og fremst å sørge for at problemet oppstår på nytt, og er ikke bare en engangs sak.

Sjekk Monitor

Hvis skjermen er helt svart, er det mulig at selve skjermen er problemer. I desktop-systemer, sjekk kontakten kabelen og sørg for at skjermen er på, og lysstyrken er riktig. Laptop LCD-skjermer kan se svart hvis omformeren styret eller baklys pære mislykkes, men fortsatt tilby et meget svakt bilde på skjermen. Koble til en ekstra skjerm for å se etter eventuelle skjermbilder. Hvis den eksperimentelle skjermen har en skjerm, er din nåværende skjerm feil og krever reparasjon eller erstatning.

Se for Feilmelding

I noen tilfeller vil datamaskinen varsle deg om et problem i systemet ved hjelp av en feilmelding vises på skjermen. Gjøre oppmerksom på denne feilmeldingen og besøke Dells støtte webside for en mulig løsning. En feilmelding vises vanligvis hvis det mangler nødvendige oppstartsfilene eller er skadet, eller hvis de selvdiagnosetester avdekke maskinvarefeil.

Kjør diagnostikk

Dell tilbyr en mer dyptgående diagnostikk gjennom sin Pre-Boot System Assessment Diagnostics. For å begynne denne diagnoseprogram, starter du datamaskinen og trykk på "F12" tasten når du ser Dell-logoen på skjermen. På engangsoppstartsmenyen, trykk på "ned" piltasten for å velge "Diagnostics" og trykk "Enter". Det vil ta omtrent fem minutter for at programmet skal fullføre. Merk eventuelle feilkoder det rapporter og henviser til Dells brukerstøtte for å finne meningen og foreslo fix.

Sjekk Hardware

Nyinstallerte maskinvarekomponenter kan forstyrre riktig oppstart av Windows. Koble fra eventuelle nylig lagt tilbehør og start datamaskinen. Installerte maskinvare kan være i konflikt med hverandre også, forårsaker denne støvelen problem. Koble så mange maskinvarekomponenter som mulig, for eksempel skrivere, skannere og mediekortlesere og starte datamaskinen på nytt.

Kjør Oppstartsreparasjon

Når alt annet svikter, kan du prøve å kjøre Oppstartsreparasjon å korrigere manglende eller skadede operativsystemfiler. For datamaskiner med separate installasjonsplatene, starte datamaskinen med platen i stasjonen. Når datamaskinen starter på nytt, vil du bli bedt om å starte Windows fra platen og velge språk. Velg "Reparer datamaskinen" og operativsystem, og klikk deretter på "Next". Velg "Startup Repair" for å starte prosessen. For datamaskiner med gjenopprettingsfiler er installert, starter datamaskinen og trykk på "F8" tasten før Windows-logoen vises. Velg "Reparer datamaskinen" på skjermbildet Avansert oppstartsalternativer.