Min Outlook Express vil ikke motta Mine nye e-poster

Outlook Express lar deg sende og motta e-post, blant andre funksjoner. Når du forsøker å laste ned meldinger, må du ha riktig konfigurert e-postkontoen din. Outlook Express mottar meldinger fra en rekke web-baserte e-posttjenester som Gmail, Yahoo! Mail og Windows Live Mail. Meldinger vil ikke laste ned med mindre kontoinnstillingene er riktig konfigurert og du er koblet til Internett.

Bruksanvisning

Bekreft e Kontoinnstillinger

1 Åpne Outlook Express ved å klikke på "Start", "Alle programmer" og klikk på "Outlook Express".

2 Klikk "Verktøy", og velg "Kontoer".

3 Velg e-postkontoen, og klikk "Egenskaper".

4 Klikk på "Servers". Sørg for at innstillingene for "innkommende e-post", "utgående post", "Kontonavn" og "Passord" er riktige. Skaff disse innstillingene fra din Web-baserte e-postleverandøren. For eksempel Gmail-brukere skriv "pop.gmail.com" som "Innkommende" server, og "smtp.gmail.com" som "Utgående" server.

5 Klikk på "Advanced" for å sikre at "Utgående" og "Inngående" server portnumre er riktige for din e-postkonto. For eksempel Gmail-brukere skriv "465" som "Utgående SMTP" nummer, og "995" som innstillingen "Innkommende POP3". Aktiver innstillingen "Denne serveren krever en sikker tilkobling (SSL)."

6 Klikk "OK" og deretter "Send / motta" for å motta nye meldinger.

Diagnostisere og reparere nettverkstilkoblingsproblemer

7 Høyreklikk på nettverksikonet, som ligger nær systemklokken, og klikk "Diagnose og reparer." Programvaren vil oppdage vanlige tilkoblingsproblemer og tilbudet reparasjonsveiledninger.

8 Kontroller at nettverkstilkoblinger er fysisk aktivert. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, trykk på "On" knappen som gjør at det trådløse nettverkskortet. Hvis du bruker en stasjonær datamaskin, må du kontrollere at ruteren kabelen er tilkoblet og slått på.

9 Test ruteren ved å åpne Windows Internet Connectivity Evaluering Tool. (Se Resources.)