MSN Hotmail feilsøking

MSN Hotmail feilsøking


En del av Windows Live-gruppen, er MSN Hotmail en kraftig e-posttjeneste som gir brukerne en sikker web-basert e-postkonto for gratis. Siden starten i 1996, har millioner av mennesker hatt en positiv opplevelse med Hotmail, men for de som gjør tåle problemer, det er feilsøking råd tilgjengelig for vanlige problemer som kan oppstå.

Logger inn

For å teste om det & # 039; s din datamaskin som & # 039; s på feil, kan du prøve å få tilgang til Hotmail på en annen datamaskin. Dette vil avgjøre om innstillinger på maskinen må skiftes. For eksempel kan brannmurprogramvaren blokkerer deg fra å få tilgang til området. Prøv å slå den av midlertidig og logge på igjen. Kontroller at tastaturet & # 039; s "Caps Lock" isn & # 039; t på, da dette vil påvirke ditt passord & # 039; s gyldighet.

glemt passord

Hvis du & # 039; ve glemt passordet ditt, kan du bruke "Glemt passord?" linken på påloggingssiden. Skriv inn din e-postadresse i "Windows Live ID" -feltet og skriv inn tegnene som vises på Captcha bilde. Du & # 039; ll deretter må du velge e-postadressen du vil sende tilbakestilling av passord instruksjoner. Den "Alternativ e" alternativet vil sende dem til din e-postadresse. Valg av Hotmail-adresse vil kreve at du fyller ut kontoinformasjon, svaret på det hemmelige spørsmålet og et nytt passord.

Sende og motta e-post

Hvis e-postadressen du har oppgitt isn & # 039; t stavet riktig, vil det resultere i enten leveringssvikt eller e-post går til en annen person & # 039; s innboksen som har adressen du har angitt. Feil som å sette ".no" i stedet for ".com" er enkle å lage, så dobbeltsjekke at du har riktig e-postadressen til mottakeren. Eventuelle vedlegg som overstiger 10 GB vil mislykkes i å sende.

Nettleserinnstillinger innstillinger~~POS=HEADCOMP

Hotmail krever at tredjeparts informasjonskapsler er akseptert, så sjekk at dette er tilfelle i "Personvern" innstillinger i nettleseren din. Tøm nettleseren & # 039; s cache. Hvis du logger deg på og blir møtt med en blank side, holder du nede "Ctrl" -tasten og trykk "F5" for å tvinge frem en fullstendig oppdatering.

betraktninger

Hvis du bruker en tredjeparts e-postklient som Entourage eller Outlook, må du bruke de riktige e-postinnstillinger. Din innkommende server skal være "pop3.live.com" med Secure Password ektheten (SPA) er valgt, bruker mail server port "995." Din utgående server skal være "smtp.live.com," ved hjelp av e-postserver port "25."