My Mac ikke ut riktig til Ricoh

Hvis du har problemer med å skrive ut dokumenter fra din Apple Macintosh-maskin til en Ricoh utgang enhet, kan problemet ligge mellom de to endene av trykkeprosessen, fra systemoppsettet til tilkoblingen og videre til kopimaskinen eller skriveren selv. For å begrense hva som er galt, starte med å definere hva som skjer når du skriver som ikke skulle skje - eller hva skjer ikke som bør - og oversette denne definisjonen inn i feilsøkingsprosessen.

På eller Av

Hvis du noen gang har kalt for teknisk support og blitt bedt om å sjekke at enheten som ikke fungerer ordentlig er koblet til og slått på, vet du at grunnleggende trinn gjør det enkelt å utelukke problemer som er enkle å løse. Start med å sørge for at Ricoh er slått på og klar til å skrive ut. Mange utdataenheter bli frakoblet før de er ferdig med å varme opp, så den første produksjonen jobb av arbeidet morgen må kanskje vente til utstyret klargjør seg selv. Hvis skriveren er ute av toner, av papir eller papirstørrelsen du vil bruke, kan det nekte utskriftsjobber til noen fyller den opp.

tilkoblinger

Hvorvidt Ricoh maskinen festes direkte til din Mac eller du ta det opp i et nettverk, må du ha en fungerende sti mellom systemet og utskrifts målet. For en lokal tilkobling, sjekk kabling for å sørge for at alt er koblet riktig. Nettbaserte enheter krever en sjekk av nettverkstilkoblingen. I enkelte arbeidsplasser, kan enkelte brukere har tillatelser for ulike sett av nettverksskrivere, slik at problemer kan stamme fra din godkjenning nivå snarere enn et teknisk problem.

Opptatt

Spesielt når du skriver ut til en stor nettverk kopimaskin, kan du være rettet mot en maskin som behandler en lang kø av utskriftsjobber. Du kan egge utskrifts drift, sitte å se fremgangen bar crawl eller ikke flytte i det hele tatt, og begynner å tro at du har et problem. Kontroller maskinen for å se om det er stablet opp med mye å skrive ut. Hvis det er, planlegge jobben for senere, eller hvis du står overfor en tidsfrist krise, spør andre brukere å slette jobbene sine fra køen og skrive dem ut på nytt etter at prosjektet er ferdig.

drivere

En nylig oppgradering operativsystem eller applikasjon-programvare kan ha forlatt deg uten levedyktig driverstøtte for enheten du prøver å målrette med utgang. Sjekk support-delen av Ricoh nettsted for en driveroppdatering, og få deg opp til hastighet for problemfri utskrift. Hvis din Mac er en arbeidsplass datamaskin støttes av bedriftens IT-avdeling eller help desk, ringe etter service for å sørge for at du overholder retningslinjer og prosedyrer.