NetZero DSL 2Wire Modem kan ikke finne en minibank Circuit

NetZero tilbyr rabatterte tilkoblinger til Internett med varierende grad av service til forskjellige priser. Den digital subscriber line tjenesten krever et modem produsert av 2Wire selskapet. Når du slår modemet på, ser det for en ATM-tilkobling i utstyr plassert hos leverandøren. Hvis den ikke kan koble til Internett, kontrollerer systemet før du ringer NetZero.

Sjekk Lights

Seks lampene på 2Wire modem illustrere om det fungerer riktig. Strømlampen skal være grønt for å indikere en riktig tilkobling og en fungerende modem. Ethernet, USB eller trådløst lys skal være grønn eller flimrer for å indikere at datamaskinen er riktig tilkoblet. DSL lyset bør være grønt for å indikere en forbindelse til NetZero. Hvis blinker, ikke har tilkoblingen er opprettet. Internett-lampen bør også være grønn. Hvis rød, den ikke klarte å gjøre tilkoblingen til Internett.

Tilbakestill 2Wire Modem

Mange problemer kan løses ved å slå av og starte 2Wire modem. Slå av datamaskinen og trekk ut strømtilkobling fra 2Wire modem. Vent ett minutt. Plugg modemet og vent til det å gå gjennom oppsettet og strøm- og DSL lyser grønt. Slå på datamaskinen og sett den til å koble til Internett igjen. Se på grønt lys for PC-tilkobling, enten via et trådløst eller Ethernet-tilkobling.

Kontroller brannmur

Brannmuren i 2Wire modem kan blokkere det fra riktig tilgang til minibank hos leverandøren. Med datamaskinen er koblet til modemet med en Ethernet-kabel, type "http:. //gateway.2wire.net&quot, I din nettleser Klikk på Brannmur-ikonet, og klikk deretter på" Firewall Settings "boksen merket" Tillat alle tilkoblinger (DMZPlus Mode. ) "bør sjekkes. slå av datamaskinen og koble modemet. Deretter slår dem begge på igjen og forsøke å etablere en Internett-tilkobling.

Ring NetZero

Hvis DSL lyset ikke viser grønt, eller Internett-lampen blinker fort hele tiden eller er rød, ring NetZero for å få hjelp. ATM knyttet til digital subscriber line kanskje ikke fungerer, og den eneste måten å finne ut er å ha NetZero representant utføre feilsøking. Ring kundestøtte på 1-866-810-8092. Ikke ring telefonselskapet som gir din tjeneste, fordi de ikke kan feilsøke NetZero forbindelser til den tilknyttede ATM.