Norton Installasjonsproblemer

Norton-produkter kan noen ganger føre til problemer når du forsøker å installere dem på en datamaskin. Noen problemer er forårsaket av skadelig programvare, og andre er forårsaket av eldre versjoner av Norton-programvaren. Disse problemene er irriterende, men kan som regel løses relativt raskt med noen grunnleggende kunnskap om hva som forårsaker dem.

virus

Virus, malware eller andre former for skadelig programvare er ofte årsaken til Norton installasjonsproblemer. Disse programmene skjule på datamaskinen og hindre Norton blir installert. For å fjerne et virus eller stykke malware fra datamaskinen, kan du prøve å kjøre en online virus scan fra et selskap som Trend Micro, og fjerne eventuelle trusler som oppdages. Hvis du fortsatt ikke kan installere Norton, prøve å starte datamaskinen i sikkermodus ved å starte den og trykke F8 ved oppstart skjermen, og deretter velge alternativet Sikkermodus. Sikkermodus vil starte datamaskinen uten å laste inn noen ekstra programmer, inkludert de fleste virus som finnes i dag. Når du har installert Norton, starte datamaskinen på vanlig måte, og fullføre en full system scan så snart som mulig. Hvis et virus eller stykke malware er igjen på datamaskinen etter at Norton er installert, kan det føre til ytterligere problemer med datamaskinen.

tidligere installasjoner

Hvis du har installert Norton på datamaskinen din i det siste, så avinstallerte det, kan filene som ble etterlatt i den gamle installasjonen være årsaken til dine problemer med installering av Norton. Eldre versjoner av Norton er uforenlig med noen nyere sikkerhetsprogrammer, og om noen gamle filer ikke ble fjernet under en avinstallering, kan de være blokkerer deg fra å installere en ny søknad. Dette er fordi datamaskinen din mener at det allerede har Norton installert, og har to ulike versjoner av programvaren som er installert på samme tid ville skape en konflikt. Slik fjerner fullt en eldre versjon av Norton fra datamaskinen, kan du besøke Norton hjemmeside for en spesiell fjerning verktøy som vil fullstendig utrydde Norton fra datamaskinen. Når du er ferdig med å kjøre dette verktøyet, må du starte datamaskinen, og installere den nye versjonen av Norton.

Feil versjon av Windows

Noen versjoner av Norton er ikke kompatible med nyere versjoner av Windows, slik som Vista og Windows 7. Hvis du prøver å installere en eldre versjon av Norton på en Vista eller Windows 7-maskin, kan du få installasjonsfeil. For å fikse dette, kjøpe en ny kopi av Norton, som vil inneholde den nyeste programvaren som kreves for å kjøre på Windows Vista og Windows 7.