Outlook 2007 er ikke å svare når e-posten er åpnet

Feilmeldingen "Outlook Svarer ikke" vanligvis oppstår når den tidligere sesjon av Outlook ikke var skikkelig lukket. Det er et par måter å stenge Outlook ned hvis du får denne meldingen. Når du åpner Outlook vil du ofte finne at problemet er løst. Holde det skjer i fremtiden ved å avslutte Outlook før du slår av datamaskinen.

Andre årsaker kan være relatert til maskinvare, konflikter med annen programvare og filstørrelse. Når problemet er relatert til e-post, kan det være antivirusprogrammet nedleggelse Outlook for å holde den fra å åpne en e-post med et virus.

Bruksanvisning

1 Force avslutning fra Oppgavebehandling. Trykk på "Ctrl", "Alt" og "Delete" -tastene sammen, vente på Oppgavebehandling til å dukke opp, og klikk på "Prosesser fanen". Velg "Outlook.exe" fra listen, klikk på "End Process" og klikk "Ja" for å bekrefte at du ønsker å avslutte prosessen.

2 Slå startmenyen som et alternativ til å tvinge avslutning gjennom Task Manager. Klikk på "Start", "programmer" og "Microsoft Office." Velg "Verktøy", velg deretter "Application Recovery" og "Outlook", klikk på "Avslutt program."

3 Se dypere inn i systemet hvis avslutte og starte Outlook løser ikke problemet. Først kjøre systemdiagnostikk fra programmene på "Start" -menyen. Deretter kan du bruke "Hjelp" eller gå til Microsoft feilsøkingsguiden for å sikre at systemet har den nødvendige konfigurasjon for å kjøre Outlook. Husk at endringer gjort av andre programmer eller maskinvare kan forstyrre din Outlook-programmet.

4 Kontroller at du ikke prøver å laste inn e-post og / eller vedlegg som er for store. Det finnes løsninger, men de varierer avhengig av hvilken maskinvare og programvare du kjører. Konsultere online Guide Microsoft Feilsøking for de som kan gjelde for dine systemer.

5 Kjør en full system scan mens Outlook er åpen. Antivirusprogramvare samhandler med Outlook. Hvis du har mottatt en infisert e-post, vil noen antivirusprogrammer stenge Outlook for å bevare systemintegritet. Følg antivirusprogrammet instruksjonene for å fjerne alle infiserte filer, slå av Outlook som i trinn 1 eller 2 ovenfor, og starte systemet på nytt. Gjenta om nødvendig.

Hint

• Selv om fremgangsmåten ovenfor vil løse problemet mesteparten av tiden, er hvert system forskjellig. Microsoft har elektroniske ressurser for å hjelpe feilsøke alle potensielle problemer.
• Før du gjør endringer, sikkerhetskopiere systemet. Generelt, når du har et gjentagende problem med datamaskinen trinnene er å sikkerhetskopiere, kjøre hardware diagnostikk og kjøre programvare diagnostikk.