Passordproblemer Microsoft Outlook

Når du legger til en ny e-postkonto til profilen din i Microsoft Outlook-programmet, får du muligheten til å lagre passordet for kontoen for fremtidig bruk. Dette vil spare deg for tid når du åpner Outlook, fordi stedet for å bli spurt om passord hver gang Outlook prøver å hente eller sende e-post, vil programmet i stedet bruke den lagrede passord. Hvis du oppdager at Outlook ikke lagrer passordene dine på riktig måte, er det flere feilsøkingstrinn du kan følge.

Kjør Outlook i sikkermodus

Før du forsøker å endre noen innstillinger på datamaskinen eller med e-postkontoene, bør du først starter Microsoft Outlook-programmet i sikkermodus, noe som vil tvinge programmet til å kjøre uten eksterne tjenester. For å gjøre dette, åpner du "Start" -menyen og klikk på "Kjør" -ikonet. Deretter skriver du "outlook.exe / safe" i tekstfeltet og trykk "Enter". Outlook vil vises for å åpne som normalt, men det vil være å kjøre uten eksterne tjenester eller plug-ins som du tidligere har installert. Prøv å koble til e-postkontoene og se om du blir bedt om å skrive inn et passord som skal lagres. Hvis du fortsatt har passord problemer mens du kjører Outlook i sikkermodus, så betyr det at problemet stammer fra Outlook og kan bli ytterligere troubleshooted. Hvis passordet problemene går bort, bør du prøve å deaktivere eller slette eventuelle Outlook plug-ins, og deretter kjøre programmet i standardmodus igjen.

Det gjentatte Outlook Passord

Etter å ha bekreftet at dine passord problemer stammer i Microsoft Outlook-programmet, bør du prøve reentering din e-passord i Outlook-profilen i tilfelle det ble tidligere oppgitt feil. For å sjekke profilinnstillingene Outlook, åpner du "Start" -menyen og klikk på "Control Panel". Deretter dobbeltklikker du på "Mail" -ikonet og velg "E-postkontoer" -knappen. Velg "Vise eller endre eksisterende e-postkontoer" og trykk "Neste" for å vise en liste over kontoer for tiden satt opp i Outlook. Marker navnet på kontoen du har problemer med, og klikk deretter på "Endre" knappen på høyre side av vinduet. Under "Påloggingsinformasjon" i det neste vinduet, fjerner alle tegnene i "Passord" -feltet. Deretter oppgi passord som du brukte for å få tilgang til den valgte e-postkonto og klikk "Next" for å lagre de oppdaterte innstillingene. Prøv å åpne Outlook på nytt for å se om passordet blir nå lagret på riktig måte.

Manuelt Lagre passord

Microsoft Windows-operativsystemet bruker et internt verktøy program kalt Key Manager for å holde oversikt over alle lagrede passord på en datamaskin. Hvis Outlook vil fortsatt ikke lagre e-postkontoen passord, kan du manuelt angi det i Key Manager for å tvinge Outlook til å gjenkjenne det. Åpne Key Manager ved å åpne "Start" -menyen og klikke på "Kjør" -ikonet. Deretter skriver du "kontroll keymgr.dll" inn i boksen og trykk "OK". The Key Manager verktøyet vil lansere og vise en liste over alle lagrede passord på datamaskinen. For å opprette en ny oppføring for din e-post passord, klikk på "Legg til" knappen på høyre side av vinduet. Deretter skriver du inn adressen til e-postserveren og brukernavnet og passordet du bruker for å få tilgang til kontoen din. Hit "OK" når du er ferdig å lagre passordet informasjon. Deretter åpne Outlook på nytt, og du bør ikke lenger bli bedt om å skrive inn et passord.