PayPal & AMX problemer
Selgere kan godta kredittkort over hele verden gjennom PayPal betalingsbehandler. Men å akseptere American Express for betalinger som blir med PayPal innebærer en spesiell prosess for noen kjøpmenn. Når du setter opp e-handel ordresystem, bør du være oppmerksom på typiske problemer og begrensninger med PayPal og AMX.
konto~~POS=TRUNC typer~~POS=HEADCOMP
PayPal har to hovedalternativer for å samle inn betaling med kredittkort. Det første alternativet er å plassere en ordre knapp på nettstedet som linker til PayPal. Kunden fullfører transaksjonen på PayPals nettsted. Et eksempel er Express Checkout. Med denne typen PayPal-merkede konto, vil du ikke ha et problem med American Express. Den andre typen av PayPal-tjenesten er en kjøpmann konto, noe som betyr at du aksepterer kredittkort betalinger på din egen hjemmeside (Website Payments Pro) eller via e-post, faks eller telefon (Virtual Terminal). Enkelte selgere støter AMX betalingsproblemer med disse kjøpmann kontoer.
Historie
13. juli 2010, PayPal og American Express inngått en ny avtale som inkluderer begrensede kategorier av transaksjoner. Berørte selgere som bruker Website Payments Pro eller Virtual Terminal må individuelt søke direkte med AmEx å akseptere betaling gjennom PayPal. Hvis American Express godtar søknaden, vil du ikke ha et problem å samle AMX betalinger gjennom Website Payments Pro eller Virtual Terminal. Du kan også bruke en Payflow Gateway konto hvis du er akseptert. Hvis, derimot, nekter selskapet søknaden din, kan du ikke godta betalinger gjennom disse kjøpmann kontoer.
begrensede kategorier
Hvis du ikke selger produkter eller tjenester i enhver begrenset kategori, så du trenger ikke å bekymre deg for individuell aksept av American Express. Hvis bare noen av dine produkter og tjenester er i en begrenset kategori, så du kan velge å skille de begrenset og ikke-begrensede elementer i egne kjøpmann kontoer. Ellers ville en fornektelse av din søknad på de begrensede elementer også nekte dine ikke-begrensede elementer. På tidspunktet for publisering, er det 25 begrensede kategorier. Eksempler inkluderer verdipapirer, flyselskaper, massasjesalonger og eiendom.
Avslåtte Transaksjoner
Hvis du ikke har fått godkjenning fra American Express for å samle betalinger, vil kundene oppleve redusert betaling når du forsøker å gjøre en AMX transaksjon. Kunden får en feilmelding, noe som kan føre til at du mister salg hvis hun blir lei seg eller er i for mye av det travelt med å forberede et annet kredittkort og gå gjennom bestillingsprosessen på nytt.
betalingsstrømmer
En betalingsflyten er prosessen som kundene gå gjennom for å kjøpe produktet. Hvis du ikke kan akseptere American Express, utelukke det som et alternativ i betalingsstrømmen. Denne prosessen er avhengig av din spesielle handlekurven og PayPal konfigurasjon. PayPal "Verktøy" finner du opplysninger om de ulike måter å utelukke American Express som betalingsmåte.
Et annet potensielt problem er særlig handlekurv som du bruker for e-handel. Hvis det ikke gir en måte å ekskludere American Express, slå handlekurver eller sende en epost til kundene at du ikke aksepterer American Express.
advarsler
Når du åpner en kjøpmann konto med PayPal, vil du se et American Express-avtalen. Selv om du ikke er en begrenset kjøpmann, må du godta alle vilkårene i denne avtalen. Ellers kan du ikke godta AMX betalinger.