Problemer med å sende e-post fra en AT & amp; T Small Business-konto til en iPhone

Det er ingen problemer med å sende e-post til en iPhone som er bestemt til en AT & T Small Business-kontoen din. Problemer kan stamme fra hvordan enten AT & T-konto eller iPhone er satt opp, et spam-filter eller en e-post program som kjører på en annen datamaskin som forstyrrer din iPhone evne til å motta meldingen. Bruk feilsøking for å isolere problemet slik at du kan bestemme hvordan det skal håndteres.

AT & T e-postinnstillinger

Sammenligne innstillingene i din AT & T Small Business-konto mot innstillingene leveres av AT & T da du registrerte deg for kontoen. Disse varierer avhengig av hvilken type konto du har. For eksempel bør brukere av AT & T DSL-kontoer bruker en utgående e-postserver asmtp.attglobal.net. Hvis du bruker en utgående SMTP-port 25, prøv å bruke en alternativ utgående port når du bruker en annen Internett-leverandør, som noen vil blokkere e-post sendt på port 25 til andre e-postservere. Hvis du kan sende e-post til en ikke-AT & T-konto samtidig som du sender en e-post til en iPhone, kan du være rimelig trygg på problemet er ikke med kontoen din.

IPhone e-postinnstillinger

Innstillingene på iPhone kontoen må kontrolleres på samme måte som du sjekke innstillingene på AT & T-konto. Hvis iPhone er i stand til å motta e-post fra andre sendere på omtrent samme tid du har sendt e-posten din, innstillingene er mest sannsynlig riktig. Men hvis flere e-poster har gått tapt fra flere avsendere, det er et problem med iPhone kommunikasjon til sine e-postservere. Et problem som kan føre til tilsynelatende tapte e-post kan oppstå når en iPhone har flere e-postkontoer. Som et resultat, må brukeren ved hjelp av "alle kontoer" enhetlig innboks i stedet for innboks for en bestemt konto, slik at brukeren ikke glipp av e-post fra andre kontoer.

IPhone spamfilter

Alle e-postservere som en iPhone kan koble til har innebygd spam-filtrering. De fleste er klar ikke å inkludere typer spammy søkeord som utløser spamfiltrering, men en spam trap kan utløses av ikke-åpenbare omstendigheter. For eksempel filtrerer noen spam fange e-poster sendt fra en samtrafikkutgående e-postserver. Instruere iPhone brukeren til å trykke på postkassen brukes til å lagre innkommende spam-meldinger for å avgjøre om meldingen kom dit ved en feiltakelse.

Andre Mail Programvare

Endelig kan iPhones miste epost fordi de er designet for å være en sekundær metode for å sjekke e-post. Hvis et annet e-postprogram som er igjen i gang og er også motta innkommende e-post, kan det programmet bli bedt om å slette e-postmeldinger fra serveren før iPhone har en sjanse til å logge inn og se etter nye meldinger. I dette tilfellet, vil e-posten din venter på den andre maskinen, men vil aldri komme på iPhone. Instruere iPhone bruker for å kontrollere andre datamaskiner med et annet e-postprogram som ofte kjører. Også, enten slå av den automatiske slettefunksjonen på e-postklient som ofte kjører på en annen datamaskin eller sette opp både andre datamaskiner som kjører et e-postprogram regelmessig og iPhone til å bruke IMAP e-tilkoblinger, slik at alle meldinger er tilgjengelig for alle enheter.