Problemer med Barrier Windows

Barrier Vindu Systems er en erstatning vindu og fasader selskap basert i Westmoreland, New York. Mens det er noen som er fornøyd med tjenestene som tilbys av selskapet, er det registreringer av en rekke klager på Barrier Vindu Systems. Disse klagene ta opp de produktene som leveres av selskapet, installasjon av produkter og salg taktikk som brukes til å selge produktene.

produkt~~POS=TRUNC Klager

Kundene har mange klager angå Barrier Vindu produkter. Better Business Bureau rapporterer ni spørsmål om produkter, produktkvalitet og produkt reparasjon, og andre har klaget også. Klager sier at vinduet selene bryte, forlate kondens og is mellom glasset. Noen kunder klager over at produktene gir vind gjennom, og andre sier at selskapet selger et produkt dårligere enn en annonsert.

Installasjon

Kundene har nevnt ulike klager angående produktinstallasjonen. En klage er at montører bruker Sheetrock skruer på utsiden installasjonene, slik at rust merker og flekker på nye vinduer. Andre klager oppgir at vinduene ble installert på feil måte, forårsaker skyvedører ikke å arbeide og vinduer for å gap.

Priser

Klager er varierte, men faller inn i generelle kategorier. En er prissetting. Barrier er anklaget for budgivning en oppblåst pris på først, håper kunden vil ta det. Hvis de ikke kjøper, så Barrier senker prisen av tusenvis, før de spør 30 til 40 prosent av den opprinnelige prisen. Noen kunder klager over at Barrier belaster dem mange ganger tenkt pris for dører og vinduer.

salgs~~POS=TRUNC Tactics

De vanligste klager Barrier Windows adressere salgstrykket som benyttes av selskapet. Dette er en stor del av årsaken til deres C-rating fra Better Business Bureau. Klager si at Barrier kaller tilbake flere ganger hvis folk kansellere bestillingen og forsøke å overbevise kunden om at de ikke kan avbryte eller at de har signert en avtale når de ikke har. Det er beskyldninger om at selskapet utnytter eldre mennesker som ikke klarer å ta informerte beslutninger. Kunder klager på at selskapet uriktig fremstilling mange ting, fra lengden på salgspresentasjon til kvaliteten på vinduene blir kjøpt for å ikke hedre state-mandat tre-dagers angrefrist.