Problemer med Canon MP990

PIXMA MP990 er en alt-i-ett-skriver og skanner enhet produsert av Canon. Her tilbys Wi-Fi-tilkobling, en innebygd 3,8-tommers skjerm, en seks single-fargers utskriftssystem og en maksimal oppløsning på 9600-by-2400 punkter per tomme. For feilsøking hjelp og råd, se i dokumentasjonen som følger med maskinen, eller besøke den offisielle støttedelen av Canons webområde.

Kan ikke fullføre oppsett av trådløs tilkobling

Sjekk at du har skrevet den trådløse nøkkelen riktig - dette er nødvendig for å koble til rutere kjører beskyttet Wi-Fi-nettverk. Hvis du er usikker på den trådløse nøkkelen, se i dokumentasjonen som fulgte med ruteren, eller kontakt din internettleverandør. Avslutt alle andre programmer som kjører, og sørg for at du bruker en Windows-brukerkonto med administratorrettigheter.

Trådløs utskrift fungerer ikke

Hvis skriveren ble tidligere å svare på utskriftsjobber via Wi-Fi, og er nå ikke lenger fungerer som de skal, tilbakestille både skriveren og den lokale ruteren kan ofte gjenopprette kommunikasjonen mellom de to enhetene. Slå av skriveren i 10 sekunder før du slår den på igjen, og gjenta det samme trinnet med ruteren. Hvis ruteren har ingen strømbryter, koble den fra strømkilden.

Manglende farger eller ingen blekk på siden

Kjør rengjøringsoppgaver finnes under fanen Vedlikehold av den medfølgende MP990 programvare, inkludert rengjøring, dyprensing, Dysekontroll og bunnplaterengjøring oppgaver. Programvaren er tilgjengelig via Enheter og skrivere link på Start-menyen i Windows. Det kan også være fett på intern timing stripen, som kan vaskes vekk med husholdningsartikler - sjekk Canons webområde for detaljerte instruksjoner.

Skriverdriveren eller Utility krasjer

Den MP990 leveres med sine egne drivere og et utvalg av utskrift og skanning verktøy som brukes til å konfigurere og koble til skriveren. Hvis du opplever vedvarende problemer med programvaren, for eksempel hyppige krasj eller et avslag på å laste opp i det hele tatt, avinstallere verktøyene i spørsmålet fra Programmer-delen av kontrollpanelet. Last ned de siste versjonene av programvaren fra Canons webområde og starte installasjonsprosessen på nytt fra grunnen av med de nedlastede installasjonsfilene.

På skjermen Feilmeldinger og mer informasjon

Hvis en bestemt feilmelding vises på MP990 eller dens tilhørende programvare, det beste løpet av handlingen er å besøke Hjelp og støtte delen av Canons webområde for å søke etter feilkoden i spørsmålet. Et stort antall feil er oppført sammen med årsaker og løsninger. Søkefunksjonen kan også brukes til å lete etter svar på andre problemer med enheten - den mer detaljerte søket, desto mer nøyaktig resultatlisten være. Den MP990 brukerveiledning er tilgjengelig for nedlasting fra nettsiden, så vel.