Problemer med en HP 5590

HP ScanJet 5590 er en planskanner som tillater brukere å skanne med 48-bits farge og 2400 dpi (punkter per tomme) oppløsning. Den kan skanne med en hastighet på åtte sider per minutt. Akkurat som andre enheter, men du kan oppleve problemer med HP 5590-enheten. Problemer kan omfatte skanning kvalitet, strømproblemer og feilmeldinger blant andre.

HP 5590 slutter å svare

Utføre en hard reset på produktet vil sannsynligvis løse problemet hvis skriveren slutter å svare eller ikke svare i det hele tatt når du prøver å skrive ut et dokument. Trekk ut strømkabelen fra strømuttaket og koble alle kabler som er koblet til enheten. Lås "vogn lock" og deretter låse den opp igjen. Sørg for at enheten er plassert på et nivå og flatt underlag. Koble til alle kablene til enheten, og slå på skanneren. Prøv å skanne et dokument på nytt.

TMA Feilplassert

Den "TMA Feilplassert" vises når du prøver å skanne negativer eller lysbilder ved hjelp av HP 5590. Sørg for at din (Transparent Materials Adapter) kabel TMA er riktig koblet til porten på baksiden av skanneren hvis du mottar en TMA stilling feil. Hvis TMA lampen ikke gå opp når vises feilen, bringe TMA til nærmeste HP-servicesenter for å få den reparert eller erstattet.

Uventet intern feil

Koble USB-kabelen fra enheten hvis du får en feilmelding som sier "En uventet intern feil har oppstått." Bruk en annen USB-kabel hvis du har tilgang til en. Hvis dette ikke løser problemet, kobler du USB-kabelen til en annen USB-port på datamaskinen.