Problemer med en HP 940C på en bærbar Inspiron

Hewlett-Packard 940C er en lett DeskJet-skriveren kjent for enkelt oppsett, bruk og portabilitet. Ved bruk sammen med en Dell Inspiron laptop, kan problemene unngås ved å vite hvordan du setter opp og lage en profil for skriveren.

Problem

Inspiron brukere har uttalt HP 940C skriveren fungerer ikke eller svare under behandling av en utskriftsforespørsel. Det kan være flere problemstillinger knyttet til skriveren. Problemer kan variere fra hvordan driveren ble installert på systemet til en skriverport problem.

Løsning

Løsningen er å laste inn driveren fra den opprinnelige disken. Sjåføren vil ikke laste bruke "plug and play" funksjonen i Windows. Sørg for at tidligere skriver installasjoner og profiler blir slettet. Hvis driveren er installert fra en nedlasting, pass på at sjåføren er den riktige driveren for HP 970C og utskriftskøen fungerer.

Expert Insight

Under installasjonsprosessen, sikre alle brannmurprogramvare er "av". Brannmurprogramvare vil forsøke å lese fører "DLL" filen betegnelse og rapportere filen som et virus. Mange brannmurprogrammer vil forsøke å slette filen, noe som kan resultere i en mislykket installasjon. Under installeringen av skriverporten kan bli utpekt av brukeren.