Problemer med en HP Officejet 6310 Network

HP OfficeJet 6310 er en ink-jet, alt-i-ett-skriver som er konstruert for bruk i små nettverk arbeidsgrupper, for eksempel et lite kontor. Den OfficeJet 6310 støtter utskrift, skanning, kopiering og faksing. Denne skriveren støtter IP-nettverkstilkobling med en Ethernet-tilkobling. For å delta på det lokale nettverket, krever skriverkonfigurasjonen for nettverket. Etter at skriveren er konfigurert, hvis det ikke lenger fungerer på nettverket, må det troubleshooted.

Bruksanvisning

Bekreft Fysisk Tilkobling

1 Slå på skriveren.

2 Sjekk Ethernet-porten der Ethernet-kabelen er plugget i opplyste LED-lys. Hvis grønn eller gult lys er til stede, er det fysisk tilkobling. Gå videre til neste avsnitt.

3 Koble en annen enhet til Ethernet-kabel midlertidig, for eksempel en bærbar PC. Hvis den bærbare datamaskinen kobles til nettverket, nettverksporten på skriveren er dårlig. Hvis den bærbare datamaskinen ikke er koblet til nettverket, det er et problem med bryteren porten eller Ethernet-kabelen.

Kontroller nettverkskonfigurasjon

4 Trykk på "Setup" -knappen på skriveren.

5 Velg "Nettverk" med piltastene og trykk på "OK" -knappen.

6 Velg "DHCP" for å få skriveren motta sine nettverksinnstillingene automatisk.

7 Skriv inn en IP-adresse, nettverksmaske, DNS-serveren og standard gateway hvis en statisk IP-adresse konfigurasjon er nødvendig.

Bekreft programvare

8 Åpne "Skrivere" i datamaskinens kontrollpanel. Kontroller at HP OfficeJet 6310 er synlig og aktiv.

9 Ping IP-adressen til skriveren. Hvis IP ikke pinge, må nettverksinnstillingene for skriveren endres.

10 Last ned og installer den nyeste versjonen av programvaren fra HP. I noen tilfeller blir den tidligere installert programvare korrupt, som forstyrrer normal nettverksutskrift. Installere den nyeste versjonen av programvaren sjåfører løser dette problemet og redetects skriveren på nettverket i prosessen.