Problemer med nedlasting av e-postvedlegg
Vedlegg er en stor del av elektronisk kommunikasjon. De er den primære måten at folk sender viktige dokumenter, bilder og media til en annen. Av og til kan det være et problem med nedlastingen. Du kan ikke være i stand til å lagre nedlastingen på skrivebordet eller åpne filen når den er lagret. Dette kan skje for en rekke årsaker.
Antivirus-programvare
Før du åpne vedlegg, sørg for at du vet hvem den kom fra og hva det er. Mange uønsket enkeltpersoner vil sende ut virus og annen skadelig programvare i form av ufarlig leter e-poster. Hvis vedlegget er tvilsom på noen måte, være trygg og bare slette den. Men det er tider når antivirusprogram og e-postsikkerhet kan komme i veien for en helt trygg e-post. Hvis du har problemer med å laste ned et vedlegg, sørg for at antivirusprogrammet ikke blokkerer nedlastingen. Du kan gjøre det ved å midlertidig deaktivere programmet mens du lagre vedlegget.
Kompatibilitet browser
Det er flere nettleseralternativer enn noen gang. Google Chrome, Microsoft Internet Explorer og Safari er bare noen få. Webutviklere vurdere dette når de utvikler sine Web-programmet og prøve å gjøre den kompatibel over så mange plattformer som mulig. Av og til kan det være et programmerings problem, og hva som vil fungere i en nettleser vil ikke fungere i en annen. Hvis du åpner e-posten din i Google Chrome, og kan ikke laste ned vedlegg, prøve å åpne den samme e-post i en annen nettleser for å se om det løser problemet.
Operativsystem Kompatibilitet
Du kan kjøre inn en evne problemet med operativsystemet (OS). OS er hovedprogrammet som kjører alle andre programmer på datamaskinen. Et eksempel på et OS er Microsoft Windows eller Mac OS X. filer opprettet på en Windows-basert maskin kan ikke åpne på en Mac-maskin og vice-versa. I tillegg er det forskjellige OS generasjoner. Microsoft har produsert Windows XP, Windows Vista og Windows 7. Hvis du ikke kan åpne vedlegget, kan det være lurt å kontakte den enkelte som sendte det til å kontrollere at du har kompatibel programvare for å åpne den.
Filutvidelse
Filtypen er bokstavene som vises etter "." i filnavnet. Enkelt sagt, betyr det til OS hva programmet kan lese filen. Adobe PDF-dokumenter er navngitt med ".pdf" filtypen. Dersom dette mangler, vil datamaskinen være på et tap. Hvis du vet hvilken type fil vedlegget er, kan du endre navnet på filen med riktig utvidelsen. Som et eksempel, "mytroubledfile" blir "mytroubledfile.pdf", og problemet er løst.