Problemer med nedlasting iTunes Plus-sanger

I 2007 begynte å tilby musikk for kjøp i et DRM-fritt format som kalles iTunes Plus Apple. ITunes Plus gir brukerne musikk som kan lastes ned via iTunes og kan spilles på alle typer digitale musikkenheter; iTunes Plus-sanger er også kodet i 256 kbps, noe som gir høyere kvalitet enn de tradisjonelle 128 kbps. Men mange brukere som ønsker å kjøpe iTunes Plus-sanger, eller oppgradere sine eksisterende album til iTunes Plus har møtt feil og problemer med å laste ned sangene. Noen av problemene opplevde inkluderer; ufullstendige eller tidsbestemt ut nedlastinger, et begrenset musikk utvalg for oppgradering, og i noen tilfeller Brukerne ble overladet å oppgradere sin musikk.

ufullstendige nedlastinger

En av de største problemene som mange brukere møter når de prøver å laste ned eller oppgradere musikk i den nye iTunes Plus-format er en manglende evne til å laste ned filer fullt. En del av problemet med nedlasting kan være et resultat av de større filer; høyere kvalitet koding resultater i større filstørrelser.

Limited Music Selection

Apple har gjort iTunes Plus DRM-fri musikk deres nye standarden for nedlasting. Men det er ikke all musikk tilgjengelig i DRM-fritt format. Noen plateselskaper og musikkprodusenter ønsker ikke å gi DRM-frie kopier av musikk, og foretrakk å gi Apple en bestemt, rettigheter forvaltes, format som kun kan spilles av på Apple-produkter. Brukere som ønsker å oppgradere sine eksisterende musikkbiblioteker finne at ikke alle album eller sang er tilgjengelig i DRM-fritt format.

lading

Apple tilbyr sine brukere muligheten til å oppgradere sine nåværende musikkbibliotekene til en pris på $ 0,30 per sang eller $ 0,60 per album. Noen brukere lagt merke til at de ble belastet full pris på sangen de var oppgradering. Når Apple ble informert om overpris, tilbød de refusjoner og studiepoeng; derimot, har kundene måtte vente lengre perioder for sine refusjoner som skal behandles.