Problemer med Outlook Express

Outlook Express er en trimmet versjon av Microsoft Outlook, som er en del av Office-pakken av applikasjoner. Outlook Express er en e-postklient som kommer inkludert i Windows 98 og XP, samt sammen med Internet Explorer versjon 4.0 gjennom 6.0. Mens Outlook Express er vanligvis en pålitelig program, kan det oppstå problemer som potensielt kan gjøre programvaren ubrukelig.

Krasj ved oppstart

Det finnes et par forskjellige grunner dette kan skje. Har du kjører Outlook Express på datamaskinen tidligere? Hvis du aldri har vært i stand til å få det til å fungere sjansene er det er ikke riktig installert. Du kan laste ned programmet på nettet (se ressurser) og installere programvaren for å se om det løser problemet. Microsoft ikke lenger støtter Outlook Express og på systemer med Windows Vista eller nyere operativsystemer Outlook Express har blitt erstattet med Windows Live Mail. Hvis Outlook Express har jobbet i det siste, men ikke lenger fungerer programmet kan ha blitt ødelagt av et virus. Kjør en full virus scan med et anti-virus program og rense oppdaget infeksjoner før du prøver igjen. Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å oppgradere til Windows Live Mail.

Kan ikke sende e-post

Dessverre, det er mange mulige årsaker til dette problemet med løsninger som spenner fra raske og enkle til komplekse og vanskelig. Forutsatt at du er koblet til Internett, bør du sørge for at Outlook Express har de riktige detaljene for e-postkontoen. Også, hvis e-postadressen din har en Web-mail side, gå til den. Dette er nettstedet du sjekke e-posten på uten Outlook Express. For eksempel, for [email protected], Jim går sannsynligvis til "emailhost.com" for å sjekke e-posten sin utenfor Outlook Express. Hvis du kan motta meldinger, men fortsatt kan ikke sende dem prøve å kontakte Internett-leverandøren og spør dem om e-postkontoen har forskjellige adresser for innkommende og utgående e-post (de fleste ISPer har denne informasjonen på deres hjemmeside). I så fall må du oppdatere din Outlook Express kontoinformasjon tilsvarende.

Kan ikke motta e-post

Pass på at du faktisk er koblet til Internett og dobbeltsjekke kontoinformasjonen din i Outlook Express for nøyaktighet. Hvis du har unnlatt å oppgi riktig e-postadresse, brukernavn og passord riktig, du sannsynligvis ikke vil være i stand til å sende e-post, heller. Hvis dette ikke fungerer problemet kan være med brannmurinnstillingene. Hvis du bruker en brannmur, kan det være å blokkere tilgang til e-postserveren. Enten endre innstillingene eller kontakt system / nettverksadministratoren og spør om dette kan endres. Hvis en brannmur ikke blokkerer deg kan det være din Internet Service Provider (ISP). Noen Internett-leverandører tillater ikke brukere å få tilgang til e-postklienter som Outlook Express.