Problemer ved bruk av et Logitech QuickCam Med Windows Live Messenger
Selv om Logitech QuickCams er kompatible med Windows Live Messenger for sanntids videosamtaler, kjører meldingsprogrammet til problemer med å finne den eksterne webcam hvis det ikke er konfigurert riktig, eller om det er manglende programvare og drivere, eller hvis det er uforenlig med datamaskinen. Hvis du kjører inn i QuickCam tilkoblingsproblemer med Windows Live Messenger, er det flere feilsøkingsløsninger.
innstillinger
For Logiteck QuickCam å jobbe som standard webcam i Windows Live Messenger, må innstillingene enhetens riktig konfigurert. Ved hjelp av QuickCam-programvaren eller Logitech Webcam Software, LWS, kan du kontrollere om webcam fungerer. Når du starter enten programmet fra Start-menyen, bør du se deg selv i programvinduet. Ved å klikke på "Record Video" eller "Ta bilde" kan du også teste webkameraet. Webkameraet må også velges fra "Lyd og video setup" i Windows Live Messenger. Hvis du kjører setup fra "Verktøy" -menyen, velg Logitech QuickCam fra "Webcam Setup" skjerm. Sørg for å konfigurere lyd- og høyttalerinnstillinger i tillegg.
USB
Logitech QuickCams overføre data ved hjelp av høyhastighets USB-porter. Hvis USB-tilkoblingen er defekt, vil Windows Live Messenger ikke oppdager webkamera. Ved hjelp av en annen port som ofte løser tilkoblingsproblemet. I noen tilfeller vil alle USB-portene ikke svare på om de opplever overspenning. I et slikt tilfelle, koble fra alle enhetene, starte datamaskinen på nytt, og deretter koble webkameraet alene kan løse tilkoblingsproblemet. USB-huber kan også være problematisk; noen av dem er i stand til å drive QuickCams. Hvis du bruker en USB-hub, koble webkameraet direkte til datamaskinen reduserer sjansene for tilkoblingsproblemer.
drivere
Logitech QuickCams krever driverprogramvare som gjør at den eksterne enheten for å kommunisere med hovedkortet på datamaskinen via en USB-port. Hvis føreren enhetens er skadet eller mangler, kjører Windows Live Messenger problemer oppdager webkameraet. Testing av webcam med flere programmer kan fortelle deg om driveren mangler eller ikke. Hvis ingen av de programmene fungerer med webcam, laste ned og installere den savnede sjåføren direkte fra Logitechs nettsted. Hvis den installerte programvaren ikke fungerer som forventet - for eksempel frysing eller krasjer ofte - å installere programvaren ofte reparerer skadede eller manglende filer.
Tips
Avhengig av modell, kan Logitech QuickCams bare være kompatibel med visse operativsystemer. I tillegg krever de minimum prosessorhastighet, diskplass og RAM for å fungere skikkelig. Hvis QuickCam ikke er kompatibel med datamaskinen, vil Windows Live Messenger får problemer å oppdage den. Før du installerer QuickCam, se i manualen eller dokumentasjon for informasjon om systemkompatibilitet.
Installere de nyeste systemoppdateringer ved hjelp av Windows Update på Start-menyen vil oppdatere systemkomponenter og drivere som kan benyttes til tilkoblinger.