Rollen av informasjonsteknologi i Internettbestilling

Tilgjengeligheten av online reservasjonssystemer har revolusjonert reise. Informasjonsteknologien har økt mulighetene til disse systemene, og gir reisende med kontroll og tilgang ikke tidligere har vært tilgjengelig, samt forbedre evnen til flyselskapene å holde tritt med reservasjoner og plasser tilgjengelig.

Konseptet av automatiserte reservasjonssystemer har eksistert i ganske lang tid. I første omgang ble edb-baserte reservasjonssystemer (CRS) brukes kun for flyselskaper å lagre reservasjonsdata. Den første automatiserte booking system, som lagret informasjon på en magnetisk trommel, ble introdusert i 1946. Siden da har forbedringer og nyvinninger utvidet mulighetene for bruk av reisebyråer.

Med innføringen av automatisert og online reisebestillinger, forbrukere forbrukere har muligheten til å opptre som sitt eget reisebyrå. Forbrukerne kan sammenligne priser, fly, hotell og perks bruke online booking systemer som Travelocity, Yahoo Travel, og andre. Utflukter kan gjøres fra hjemmet eller kontoret ved hjelp av et grafisk brukergrensesnitt (GUI) designet for online booking.

Informasjonsteknologien har revolusjonert muligheten for flyselskaper, hoteller og andre tjenester for å holde oversikt over tilgjengeligheten på en real-time basis. Så snart et hotellrom er reservert eller et fly billett er kjøpt, er systemet oppdatert. Dette gir up-to-the-minute booking informasjon på nettet. Hver online bestilling selskap, bruker flyselskapet eller reisebyrået et annet datasystem for å få tilgang til og lagre reise data. Det mest populære systemet i bruk er SABRE, etterfulgt av Worldspan og Galileo.

Bestille billetter på nettet er avhengig av informasjonsteknologi på mange måter. Teknologi fortsetter å øke, og flere innovasjoner vises på en daglig basis. Når dette skjer, online bookingsystemer blir også mer strømlinjeformet, og enda mer effektiv. Forbrukere og bedrifter høste fordelene av informasjonsteknologi rolle i online booking.