Sammenligning av Usability evaluering metoder

Sammenligning av Usability evaluering metoder


Usability evaluering er prosessen med å teste et produkt for å finne ut hvordan brukervennlig det er. Det innebærer designere, eksperter og brukere i samspill med produktet, og deretter samle sine inntrykk og tilbakemeldinger på produktet. Usability evaluering er ofte brukt til å teste programvare, elektronikk og datagrensesnitt. Mange forskjellige teknikker er brukt for brukbarheten evaluering, hver med sine egne fordeler og ulemper. Usability evaluering er et viktig skritt i produktets design prosessen.

Kognitiv Walk-through

I kognitiv walk-gjennom et team av inspektører gå gjennom trinnene i produktets brukergrensesnittet er nødvendig for å oppnå et bestemt mål eller oppnå en felles bruker oppgave. Mens du gjør dette, diskutere de bruksrelaterte emner. Kognitiv walk-through kan utføres ved hjelp av et papirbasert modell av programmet eller produktet kontrollsystem. Det er en effektiv anvendelighet evalueringsmetoden for raffinering produktkravene og som ikke krever et fullt fungerende prototype; Derfor, er det forholdsvis billig. En ulempe med kognitiv walk-gjennom, er at det ikke får noen tilbakemelding fra de potensielle brukerne av systemet, som kan oppføre seg ulikt på designere eller inspektører. Det heller ikke ta opp brukertilfredshet.

heuristisk evaluering

Med heuristisk evaluering, et team av brukervennlighetseksperter evaluere produktet brukergrensesnitt ved hjelp av et standard sett med brukervennlighet retningslinjer, som er regler om hva som gjør et brukervennlig grensesnitt. Disse reglene kalles "heuristikk", derav navnet, og 10 grunnleggende heuristikk blir brukt i heuristisk evaluering. Eksempler på disse heuristikk er "synligheten av systemstatus" og "feil forebygging." Når en brukervennlighet problem er identifisert, vil laget hver foreta en subjektiv vurdering som til alvorlighetsgraden av problemet, og resultatene av disse dommene blir så samlet. Heuristisk evaluering er relativt billig. En ulempe ved heuristisk evaluering er at den bare har en tendens til å finne overfladiske brukbarhetsproblemer i motsetning til mer komplekse brukbarhetsproblemer.

heuristisk Walkthrough

Heuristisk walk-through kombinerer elementer av kognitiv walk-through med heuristisk evaluering. Den har to faser. I heuristisk walk-gjennom inspektørene er usability eksperter. Det første trinnet er lik kognitiv walk-gjennom at inspektørene forsøke å oppnå et sett med vanlige brukeroppgavene. Det første trinnet familiarizes inspektørene med brukergrensesnittet mens andre trinnet innebærer inspektørene som gjelder brukervennlighet heuristikk for å vurdere brukergrensesnittet. I motsetning til en standard heuristisk evaluering, vil denne andre fasen fokuserer på konkrete problemer identifisert i første trinn av heuristisk walk-gjennom. En fordel med heuristisk walk-through er at det kan identifisere store brukervennlighet problemer sammenlignet med heuristisk evaluering og samtidig unngå den smale fokus på kognitive walk-throughs. Men heuristisk walk-gjennom en tendens til å bli dyrere fordi det tar lengre tid enn kognitiv walk-through og heuristisk evaluering.

Feature Inspeksjon

Feature inspeksjon innebærer en liste over funksjoner, trinn og instrukser som kreves for å oppnå brukeroppgaver. Designere så sjekk for lengre sekvenser og tungvint eller kompliserte trinn eller trinn som ikke ville være opplagt for brukerne. Disse trinnene blir så forenklet. Feature inspeksjon vanligvis tar svært lang tid hvis det brukes på alle mulige funksjonene i systemet i spørsmålet. Av denne grunn har inspeksjon kan være ganske dyrt, og er vanligvis begrenset til bare de mest vanlige oppgavene.