Skannerfeil 6 på en HP LaserJet 3390

"Feil 6" indikerer et vanlig problem med LaserJet, en merkevare av tørr elektro laserskrivere fra datateknologi selskap Hewlett-Packard. Ett av slike maskiner er HP LaserJet 3390, en alt-i-ett-skriver som kan skrive ut, kopiere, skanne og fakse dokumenter.

skriver~~POS=TRUNC

Lansert i 2006, HP LaserJet 3390 bruker laserteknologi for sin utskrift; det kan produsere opp til 22 sider per minutt. Skriveren er koblet til en datamaskin med en USB-ledning, og har en Ethernet RJ-45-port for kablet nettverk. Spesielt skanneren for LaserJet 3390 er den eneste funksjonen til alt-i-ett-skriver som opererer i fargemodus i tillegg til svart og hvitt.

error 6

Error 6 gjelder spesielt LaserJet 3390 er planskanner. Når problemet oppstår, hele meldingen, "Scanner Error 6, Slå av og på," vises på kontrollpanelet på skriveren, og betyr at du ikke kan operere skannefunksjonene til LaserJet 3390.

Feilsøking

Den første reaksjon på feil seks problem på HP LaserJet 3390 er å følge instruksjonene: slå enheten av og deretter på. Gjøre det før du skanneren pære går hele veien over planskanneren. Et annet alternativ er å gjenopprette skriverens standardinnstillinger ved å trykke på "Meny" på kontrollpanelet, og deretter velge "Velg" og "Restore Defaults". Den LaserJet 3390 skal starte på nytt automatisk. Legg merke til at gjenoppretting sletter enheten navn og faksnumre i forbindelse med ett-trykkstaster og kortnummerkoder, og sletter sider som er lagret i minnet.

Teknisk støtte

Hvis feilsøkingstrinnene ikke løser Error 6 problem, ringe HP teknisk støtte. I et mer ekstremt tilfelle, kan det hende du må sende den defekte skriveren til HP eller gå til et autorisert verksted.