Skype krasjer Min Cable Modem

Med Skype kall og videosamtaler funksjoner er det mulig å chatte med folk fra hele verden, og selv se deres smilende ansikter mens du gjør det. Hvis du prøver å bruke Skype, og det stadig krasjer kabelmodemet, kan du bli opplever problemet for en myriade av grunner. Heldigvis de vanligste årsakene er relativt enkle å fikse. Hvis ingenting ser ut til å fungere, er siste utvei å kontakte Internett-leverandøren for å få hjelp.

Systemkrav

First off, må du kontrollere datamaskinen har minstekravene for å kunne kjøre Skype. For Windows, minstekravene for 2012 er å kjøre Windows XP, Vista eller Windows 7 med en prosessor med en hastighet på minst 1 GHz, og å ha minst 256 MB RAM. For Mac, må du kjøre Mac OS 10.5 eller senere, med en prosessor med en hastighet på minst 1 GHz, og å ha minst en gigabyte RAM. Hvis datamaskinen ikke oppfyller disse minimumskravene, kan Skype ikke fungere riktig.

båndbredde

Den neste tingen du ønsker å sjekke er at Internett-forbindelsen har riktig båndbredde til å støtte Skype. For grunnleggende ringer du trenger nedlasting og opplasting hastigheter på minst 30 Kbps, selv om Skype anbefaling er 100. For standard videosamtaler trenger du minst 128 kbps, med en anbefalt hastighet på 300 kbps. For å teste om modemet er rask nok til å håndtere samtalen du prøver å gjøre, start ved å klikke på en kontakt fra Kontakter-menyen, og deretter velger du Kontroller innstillinger. Velg test nå fra menyen Koblinger. Du vil se et utstillingsvindu som gir deg informasjon om kvaliteten på tilkoblingen.

tilkobling Feilsøking

Hvis du tror du har nok båndbredde til å håndtere Skype standard eller videosamtaler, men modemet er fortsatt krasjer, kan du prøve et par ting før du tar kontakt med Internett-leverandøren. Først lukke alle andre programmer som kobler seg til internett, inkludert e-post og musikkspillere. Ikke glem om programmer som iTunes, som kan kjøre i bakgrunnen, og ved hjelp av små mengder Internett båndbredde. I noen tilfeller kan dette frigjøre nok båndbredde til å kjøre Skype jevnt.

grafikk Drivere

Hvis du er en Windows-bruker kan du også må oppdatere grafikkdrivere for å kjøre Skype uten å krasje modemet. Skype anbefaler at du har DirectX 9.0c eller høyere, sammen med de nyeste skjermkort drivere. For å sjekke dette på Windows 7 klikker du på Start-menyen og velg Programmer, Tilbehør og til slutt Ledetekst. Skriv "dxdiag" uten anførselstegn og trykk "Enter". Du vil se en fane merket "System" i System Information delen; se etter versjonen som vises ved siden av DirectX. Hvis du ikke har 9.0 eller høyere må du oppdatere din versjon av Windows, eller laste ned DirectX fra Microsoft Download Center DirectX side.