Slik bruker du et serienummer for å finne den typen HP

Selv om mange HP-datamaskiner, skrivere og eksterne enheter har sine modellnavn oppført på deres ytre skall, noen enheter ikke. Dette kan være problematisk hvis du prøver å finne en ny del, få hjelp av en støttetekniker eller listen produktet for salg. Heldigvis tilbyr HPs nettsted et nyttig verktøy som lar deg søke etter enheten i sin omfattende produktdatabase. Så lenge du har produktets serienummer kan du fullføre et søk med bare noen få klikk.

Bruksanvisning

1 Finn og merk serienummeret som er knyttet til HP-enheten. Denne informasjonen er oppført ved siden av "s / n" etikett på servicemerket klistremerke festet på undersiden av enheten. Det er også oppført ved siden av "serienummer" etiketten på esken som produktet ble levert.

2 Åpne et nettleservindu Web og navigere til HP Partsurfer nettsted (se Ressurser).

3 Skriv inn serienummeret i "Quick Search" -feltet og klikk deretter på knappen for å utføre søket.

4 Velg knappen rett til venstre for produktnummeret etiketten på søk-resultatsiden.

5 Finn "Beskrivelse" etikett på resultatsiden. Navnet på HP-produktet er oppført rett til høyre for denne etiketten.