Slik Clear en Stuck e-post i Outlook utboksen
Når du sender e-post ved hjelp av Microsoft Outlook, betyr meldingen ikke gå ut umiddelbart. I stedet går den inn i utboksen. Derfra meldingen blir sendt ut basert på innstillingene som er angitt for sending / mottak Gruppen er en del av. Mesteparten av tiden vil dette være standardgruppen som kommer forhåndsdefinert når du installerer Outlook.
E-post kan sette seg fast i Outlook 2010 utboksen hvis det er et problem med sending / mottak Gruppe innstillinger, eller med e-element eller e-posttjenesten.
Bruksanvisning
Send / motta Problem
1 Start Outlook 2010 og bryteren til Mail visning hvis du ikke allerede er der.
2 Klikk på "Send / motta" fanen på båndet.
3 Klikk på "Send / motta alle mapper" -ikonet på båndet. Dette forteller Outlook til å sende alle meldingene i utboksen umiddelbart.
4 Sjekk utboksen. Hvis meldingen er ikke lenger der, er problemet sannsynligvis med sending / mottak Gruppeinnstillinger. Det er mulig at kontoen du bruker til å sende denne meldingen er i en sending / mottak konsernet som ikke automatisk sender meldinger ut, eller at innstillingene for gruppen er ikke lenger gyldig.
Hvis du vil kontrollere sending / mottak Gruppeinnstillinger, klikk på "Send / motta" bånd fanen, deretter "Send / motta grupper" -ikonet på båndet. I menyen som vises, velg "Define sending / mottak grupper" for å vise sending / mottak grupper dialogboks der du kan bekrefte innstillingene.
Hvis meldingen fortsatt er i utboksen, for sending / mottak Gruppe innstillingene er ikke problemet.
Et annet problem
5 Klikk på "Send / motta" fanen på båndet.
6 Klikk på "Arbeid frakoblet" -ikonet på båndet. Dette forteller Outlook 2010 til å slutte å prøve å sende fast e-post.
7 Vent minst fem minutter for å la Outlook for å stoppe alle prosesser knyttet til å sende e-post.
8 Dobbeltklikk mappen Utboks i navigasjonsruten for å åpne den.
9 Slett fast e-post, eller flytte den til en annen mappe.
10 Klikk på "Arbeid frakoblet" -ikonet i båndet igjen for å sette Outlook tilbake på nettet.
Hint
- Hvis du fortsatt trenger å sende e-posten som ble sittende fast, har du flere alternativer. Du kan prøv å sende meldingen, eller sende den med en annen e-postkonto.
- Hvis meldingen inneholder et vedlegg, kan du prøve å komprimere vedlegget før den sender meldingen.
- Hvis meldingen inneholder flere vedlegg, kan du sende flere meldinger, dele vedleggene blant dem.
- Som en siste utvei kan du prøve å gjenskape meldingen fra bunnen av, i tilfelle det er noe galt med meldingen element i seg selv.