Slik eksporterer en Forlatt Cart i Volusion

Volusion e-handelsløsninger gjør at butikkeiere og webmastere til å opprette og administrere sine lagre websider ved hjelp av en web-basert grensesnitt. Et viktig område for e-handel ledelse er tapt salg analyse, som omfatter undersøkelser på en butikkens forlatte handlevogner. Volusion e-handel abonnenter kan bruke Volusion Dashboard grensesnitt å eksportere sine forlatte cart data for gjennomgang. Dataene kan analyseres for å bestemme en rekke grunner for forlatte vognene, inkludert problemer med butikkens varedata eller frakt beregninger.

Bruksanvisning

1 Logg deg på nettbutikkens Volusion Dashboard, og klikk på "Orders" -kategorien. Velg "Abandoned / Live Kurver" underkategorien, som vil lansere Forlatt / Live Vognene side. Denne siden viser en liste over butikkens forlatte vognene, ordnet med de siste vogn på toppen.

2 Velg "Export Results" hyperkobling, som ligger i øvre høyre del av siden over listen av butikkens forlatte vognene.

3 Skriv en tittel på eksportfilen. Det er en avkrysningsboks for å angi om du ønsker alle stedets administratorer skal ha tilgang til denne filen. Gjør ditt valg og klikk på "Export" -knappen.

4 Velg alternativknappen ved siden av eksportfilen du nettopp opprettet. På bunnen av listen over tilgjengelige eksportere filer er en rullegardinmeny der du kan velge ønsket filformat: "CSV-Comma tekstfil", "TAB-tabulatordelt tekstfil", "PIPE-Pipe tekstfil "eller" XML-XML-basert format. " Når du har gjort ditt valg, klikk på "Export nå" -knappen.

5 Klikk på linken som finnes i den grønne linjen øverst på siden for å laste ned filen. Du vil få en mulighet til å lagre eller åpne filen, i henhold til dine preferanser.

Hint

• Den forlatte kurven eksportfilen gir deg følgende informasjon (noen som bare vises hvis du har en konto og er innlogget): kundens kontonummer, telefonnummer, e-postadresse og IP-adresse, datoen da ordren ble opprettet og elementet teller . Hvis du ønsker å se de spesifikke elementer som var i vogna, kan du gå tilbake til den forlatte / Live Vognene siden og klikk på "Quick Edit" hyperkobling funnet på toppen av siden. Dette gjør at du kan klikke på en individuell handlekurven og vise innholdet i handlevognen. Du kan manuelt kopiere og lime inn denne informasjonen i eksporterte filen hvis ønskelig.
• Noen ganger forlatt vognene er skapt av søkemotor roboter, og derfor er ikke sanne forlatt vognene. Du kan skrive inn IP-adressen til den forlatte handlevogn i en IP-identifikasjon nettsted for å finne ut hvilke vognene ble skapt av søkemotor roboter.
• e-handel V11 oppgradering Volusion er gir deg muligheten til å sende e-post kunder som har forlatt vognene, forutsatt at deres e-postadressen er til stede i de forlatte cart data.