Slik feilsøker AOL i Windows XP
America Online, bedre kjent som AOL, er en Internett-leverandør som også distribuerer et program som heter AOL Desktop for brukere med en ekstern tilkobling. Med AOL Desktop, som er kompatibel med både Windows og Mac-maskiner, kan brukerne få tilgang til sine e-post, favoritter og kameraten lister. Hvis du har problemer med å koble til AOL fra en PC som kjører Windows XP, må du kanskje feilsøke modem eller oppgradere til en ny versjon av AOL Desktop.
Bruksanvisning
1 Lukk AOL Desktop programmet hvis det er åpent eller kjører.
2 Åpne Start-menyen og klikk på "Control Panel" -knappen.
3 Klikk på "Telefon- og modemalternativer" -ikonet.
4 Gå til kategorien Modemer øverst i vinduet.
5 Merk navnet på modemet og klikk på "Properties" -knappen.
6 Gå til kategorien Diagnose på toppen av pop-up vindu.
7 Klikk på "Spør modem" -knappen. Windows XP tilbakestiller modemet og etablerer en ny nettverkstilkobling. Hvis du fortsatt ikke kan koble til AOL, oppgradere til en nyere versjon av AOL Desktop.