Slik feilsøker Apple Remote Desktop Connection Problems

Med Apple Remote Desktop programvare, kan Mac-brukere styre andre datamaskiner i et virtuelt skrivebordsmiljø. Apple Remote Desktop er spesielt nyttig for informasjonsteknologi kontorer som støtter mange Mac-klienter over et omfattende nettverk. Hvis du har problemer med å opprette en tilkobling via Apple Remote Desktop, må du kanskje konfigurere innstillinger på både klient- og administrator maskiner.

Bruksanvisning

1 Sørg for at både klienten og administrator datamaskiner har en aktiv nettverkstilkobling. Administratoren datamaskin er den med Apple Remote Desktop-programvare installert. Hvis datamaskinene ikke er koblet til Internett, vil du ikke være i stand til å etablere en Apple Remote Desktop-tilkobling.

2 Åpne Systemvalg på klientmaskinen ved å klikke på Dock-symbolet.

3 Gå til "Deling" kontrollpanel i "Internet & Wireless" -delen.

4 Marker "Remote Management" fra listen over tjenester på venstre side av vinduet og merk av for det. Dette vil muliggjøre alle innkommende Apple Remote Desktop-tilkoblinger.

5 Forsikre deg om at "Alle brukere" radio knappen er valgt på høyre side av vinduet.

6 Start Apple Remote Desktop-programmet på administrator datamaskin.

7 Klikk på plusstegnet nederst i venstre hjørne av vinduet og velg alternativet "Legg ved adresse".

8 Skriv inn IP-adressen til klientdatamaskinen i pop-up vindu, sammen med et gyldig brukernavn og passord som kan brukes til å logge på klientsystemet.

9 Trykk på "Legg til" knappen for å opprette en Apple Remote Desktop forbindelse til klientmaskinen.