Slik feilsøker Bitdefender

Slik feilsøker Bitdefender


BitDefender, en internasjonal Internett og datamaskinen sikkerhetsselskap, utviklet Total Security 2010 som en alt-i-ett programvare beskyttelse pakke for PC-er. Den blokkerer problemer som virus, spyware og spam, mens også inkludert sikkerhetsfunksjoner for trådløse nettverk, identitetstyveri varsler og filtre og kryptering for direktemeldinger. kan oppstå visse problemer som påvirker både programvarens funksjon og datamaskinens produktivitet. Feilsøk BitDefender sin Total Security 2010 å løse slike spørsmål og komme tilbake til trygt å bruke datamaskinen.

Bruksanvisning

1 Kontroller at datamaskinen oppfyller BitDefender systemkrav hvis programvaren ikke vil installere, ikke vil starte etter at installasjonen eller krasjer hele tiden. Programvaren krever Windows XP SP2 +, 512 MB minne på Windows XP (1 GB på Windows Vista eller høyere), 450MB ledig harddiskplass og en 800MHz CPU.

2 Avinstaller BitDefender hvis ikonet i systemstatusfeltet, plassert i nedre høyre hjørne av Windows, blir grått og et varsel vises sier BitDefender svarer ikke lenger. Dette er ofte forårsaket av en programvarekonflikt mellom BitDefender og andre sikkerhetsprogrammer på datamaskinen. Last ned og kjør BitDefender avinstallere verktøyet (se Ressurser). Slett eller deaktivere eventuelle andre antivirus, brannmur eller sikkerhetsprogrammer på PCen, og deretter setter BitDefender.

3 Kontroller at du har registrert din kopi av BitDefender program hvis du ikke er i stand til å få tilgang til programvaren 30 dager etter at du har installert den. Trykk "Påmelding" i venstre side av vinduet og trykk "Registrer deg nå". En ny skjerm vises. Skriv inn lisensnøkkelen gitt til deg da du kjøpte programmet. Klikk på "Registrer deg nå". Programvaren er nå fullt ulåst.

4 Oppdater BitDefender programmet. Selskapet lanserer jevnlig programvareoppdateringer og oppgraderinger som løser vanlige problemer og programvarerelaterte feil. I Total Security 2010, klikk på "Update" i venstre kolonne og trykk "Oppdater nå".

5 Ring BitDefender kundestøttelinje på 800-388-8062 hvis du fortsatt ikke kan få programvaren til å utføre som du vil. Teknisk support representanter er tilgjengelig på mandag til fredag ​​fra 9 am til 18:00 Eastern Standard Time (EST).

Hint

  • Kjører BitDefender sin Total Security 2010 på et system som overstiger programmets minimumskrav vil sikre rask program ytelse uten å bremse ned resten av datamaskinen. BitDefender anbefaler å bruke en datamaskin som har en 1.66GHz prosessor eller raskere sammen med et minimum av 1 GB minne og 600 MB harddiskplass.