Slik feilsøker Canon Pixma MP210

Slik feilsøker Canon Pixma MP210


Canon Pixma MP210 er en multifunksjonsmaskin som lar deg kopiere eller skanne dokumenter i tillegg til vanlig utskrift. Hvis Pixma MP210 har sluttet å virke som den skal, kan det være en rekke problemer som forårsaker problemet, fra en papirstopp til en virusinfeksjon. Snarere enn å kontakte Canon for støtte eller ta skriveren tilbake til butikken, kan du forsøke en rekke feilsøkingstrinn for å løse problemet på egen hånd.

Bruksanvisning

1 Naviger nettleseren til Canon Pixma MP210 driver nedlastingssiden (se Ressurser). Velg datamaskinens operativsystem fra rullegardinmenyen, og klikk på koblingen for nedlasting.

2 Dobbeltklikk driverinstallasjonsfilen og følg instruksjonene på skjermen. Start datamaskinen på nytt og forsøke å bruke Canon Pixma MP210 igjen.

3 Naviger til Start-menyen og klikk på "Control Panel". Velg "Device Manager." Scroll ned og høyre-klikk på Canon Pixma MP210 skriver. Velg "Properties".

4 Sjekk om egenskapene på vei listene "Code 19" som gjeldende status, noe som vil indikere at datamaskinen har blitt infisert med "W32.Klez.H@mm" virus. Last ned en anti-virus verktøy hvis du ikke allerede har en installert (se Ressurser).

5 Åpne din anti-virus verktøy og velger alternativet for å skanne hele harddisken. Velg "Fjern valgte problemer" og start datamaskinen på nytt. Forsøk å skrive ut et dokument, lage en kopi eller skanne et bilde igjen.

6 Løft opp den øverste plastlokk av Canon-skriveren. Sjekk for å se om et fastkjørt ark er synlig inne i skriveren. Trekk papiret forsiktig ut gjennom bunnen av skriveren. Lukk toppplastlokk.

7 Slå av skriveren. Vent 10 sekunder og slå den på igjen. Forsøk å skrive ut på nytt. Åpne Canon skriverprogramvaren.

8 Klikk på "Valg" og velg deretter "Clean skrivehodene" -knappen. Forsøk å skrive ut på nytt når skrivehodet rengjøringsprosessen er ferdig. Kontakt Canon direkte for en reparasjon eller erstatning gjennom garantien hvis problemet vedvarer.

Hint

  • Hvis datamaskinen har et operativsystem i tillegg til Windows Vista, må du kanskje velge forskjellige alternativer for å nå vinduet Enhetsbehandling.
  • Canon Pixma MP210 skriver er ikke kompatibel med 64-bit-versjonen av Windows XP-operativsystemet.