Slik feilsøker Clearwire Internett på en Mac

Den Clearwire 4G høyhastighets Internett-tjenesten har en tendens til å være sensitive til nærliggende elektronikk; som modem kobles til nettverket, er det lett forstyrret av andre enheter. Dårlig modem plassering, elektronisk interferens og en svak tilkoblingen fra datamaskinen til modemet er noen av de vanligste problemene som kan oppstå. Feilsøk ved å teste de beste beliggenhetene i ditt hjem og makt sykling. Clearwire gjør hyppige forbedringer for å bedre dekning og tilkobling.

Bruksanvisning

1 Fjern Clear modemet fra strømkabelen fra enheten. En 15-sekunders stenge sykluser modemet makt, noe som kan påvirke styrken på modemet signal og resultere i en dårlig forbindelse.

2 Sett modemet nærheten av et vindu for å forbedre signal styrke. Roter modem på sin dreiestativ ved 1/4 tommers; vente på at modemet til å detektere signalstyrken for 20 sekunder før å omstille den. Forskjellige steder i hjemmet øke eller senke modemet signal, og bør testes for å finne den beste plasseringen.

3 Slå av datamaskinen. La maskinen av et minutt, og sette inn en Ethernet-kabel til modemet og datamaskinen. Slå på datamaskinen; vente på modemet for å vise minst to barer før du starter nettleseren din.

4 Kontakt Clear teknisk support. Ring 888-888-3113 for å snakke med en representant for teknisk støtte, som kan teste din linje for å finne ut om problemet skyldes modem, tjeneste eller datamaskinen.