Slik feilsøker Common Access Card Reader Problemer
En Common Access Card, eller CAC, brukes til fysisk og elektronisk tilgang på mange offentlige nettsteder, inkludert militære baser, sykehus og flyplasser. Når Common Access kort fungere skikkelig, kan du skrive inn et sikret område eller logger deg på en sikker nettside bare ved å skanne Common Access Card strekkode. Som med alt annet elektronisk utstyr kan Common Access Card leseren opplever problemer. Hvis du ikke klarer å bruke Common Access Card, er det noen feilsøkingsmetoder du bør prøve før du kontakter teknisk støtte.
Bruksanvisning
1 Se på kortet ditt for tegn på skade. Den CAC leseren kan svikte, men et mer sannsynlig scenario er at Common Access Card er skadet. Ifølge det amerikanske forsvarsdepartementet, er CACS laget for å motstå manipulering. Utilsiktet riper på CAC eller skader på strekkoden overflaten kan gjøre Common Access Card-leser mener at kortet ble tuklet med, og du vil bli nektet innreise ved hjelp CAC. Hvis kortet er skadet, må du ha en ny.
2 Rengjør Common Access Card-leser. En skitten kortleser kan forhindre skikkelig CAC drift. Noen lesere bruke et elektronisk laserskanner for å lese CAC strekkoder. Du kan rengjøre laservindusflate med en liten spritzing av husholdningenes vinduet renere og en tørr klut. Hvis leseren din bruker en swiper for strekkode anerkjennelse, rengjør sveipe mekanisme med en bomullsdott dyppet i isopropanol.
3 Oppdater leserens "Root CA" data. For å gjøre dette, kobler CAC leseren inn i en datamaskin. Leseren vil automatisk søke etter de nyeste programvareoppdateringene. Hvis CAC leseren brukes spesielt for fysisk tilgang, sjansene er det er ikke koblet til Internett på en stund, og du trenger noen programvareoppdateringer for økt sammenlignbarhet med den nyeste Common Access kort sannsynlig.
4 Tøm Internett-hurtigbufferen hvis Common Access Card leseren er i stand til å godkjenne elektronisk tilgang. Hvis du vil tømme bufferen, åpne en nettleser på datamaskinen som CAC leseren er tilkoblet. Klikk "Verktøy", "Alternativer for Internett" og "Slett informasjonskapsler". Dette kan løse Common Access Card leserens online tilgang problemer.