Slik feilsøker Dell Latitude D800

Dell lanserte Latitude D800 bærbar datamaskin i 2004 og 2005. Systemet ble levert med Windows XP, og så Dell tilbyr bare støtte for maskinvaren når systemet bruker XP. Som med alle bærbare, er D800 utsatt for feil og problemer fra tid til annen - fra periodisk frysing å ikke slå på i det hele tatt - som du kan være i stand til å fikse på egen hånd.

Bruksanvisning

1 Koble fra alle eksterne enheter fra D800, slik at bare strømadapteren er koblet til den bærbare datamaskinen. Slå på systemet og se etter feilmeldinger på skjermen. Hvis ingenting vises på skjermen i det hele tatt, kontrollerer tre opplyste ikoner på panelet - tallet, caps og bla låse knappene. D800 er programmert til å vise feilkoder, som kalles flash koder, ved hjelp av disse knappene.

2 Kontroller lampene for feil blinker. Under normale omstendigheter, når systemet starter renslig, disse lysene blinke kort, så gå ut og velkomstbildet i Windows vises. Når Caps Lock-knappen blinker, må du til igjen minnet; når caps og scroll lock knappene blinker i samklang, må du kanskje bytte ut hovedkortet fordi PCI broer er skadet. Det er ca 20 forskjellige blits kombinasjoner, og Dell gir en liste over alle Latitude feilkoder på support.dell.com.

3 Se etter feilmeldinger under oppstartsprosessen, bør Latitude D800 komme forbi oppstartsselvtesten, eller POST, og til velkomstbildet Windows. Hvis Windows starter normalt, er det mulig at en av enhetene du har koblet til systemet - et webkamera, USB-enhet, skriver eller ekstern harddisk - forårsaker et problem. Plugg den eksterne enheten, i en om gangen for å se om du kan gjenskape den opprinnelige feilen.

4 Trykk "F8" mens systemet starter hvis du ikke kan komme inn i Windows. Dette kaller avanserte Windows oppstartsmenyen. Velg "Siste fungerende konfigurasjon" og trykk "Enter". Vent mens systemet omstart. Hvis Windows fremdeles ikke inn, trykker du på "F8" igjen under oppstart og velge "Safe Mode." Du kan feilsøke operativsystemet fra denne versjonen av Windows, som ikke laste enhetsdrivere. Hvis du ikke får tilgang til sikkermodus heller, er det sannsynlig at Windows-operativsystemet er skadet og må installeres på nytt. D800 har ikke en skjult gjenopprettingspartisjon for å gjenopprette systemet, så du må bruke Dell Recovery CD til å laste XP og alle sjåførene.