Slik feilsøker en Adobe dokument som vil ikke åpne

Adobe har en rekke forskjellige programmer, alle knyttet til digitalt å skape eller forsterke elementer. Noen av disse programmene omfatter Adobe Photoshop, After Effects, InDesign og Acrobat. Hvis du har en av disse programmene og en programfil er ikke riktig lasting, utføre noen raske feilsøkingstrinn for å sikre at dokumentet åpnes ordentlig.

Bruksanvisning

1 Lukke ut alle programmene på datamaskinen, og start systemet. Spørsmålet om å åpne filen med programmet kan korrigeres bare ved å starte maskinen.

2 Start Adobe-programvare, og klikk deretter på "File" og "Open". Velg Adobe filen og klikk "OK." Hvis programmet fremdeles ikke gjenkjenner filen, lukker programmet.

3 Høyreklikk på filen og velg "Properties". Se å sørge for at det er en Adobe fil (det står dette i toppen informasjonsfeltet i vinduet Egenskaper).

4 Dobbeltklikk programfilen. Det kan være at du forsøker å åpne filen i feil Adobe-programmet. Etter å dobbeltklikke på filen det riktige programmet skal starte. Hvis den ikke gjør det, er dokumentet korrupte og du må åpne en tidligere lagret versjon av dokumentet.