Slik feilsøker en Aloha POS

Aloha poenget med service systemer finnes i mange restauranter over hele USA. Aloha systemer tillater servere for å sende og spore mat ordrer, skrive ut sjekker og gjelder utbetalinger til åpne faner. Mens mange Aloha problemer krever hjelp av en spesialtrent tekniker, er det noen feilsøkingstrinn du kan prøve før du ringer.

Bruksanvisning

1 Test magnetisk kortleser med et annet kort hvis det ikke leser det du prøver å bruke. Hvis et annet kort ikke fungerer, kan du prøve å rengjøre leseren og prøver igjen.

2 Følg ledningen på kortleseren for å sikre at den er ordentlig koblet til POS enhet.

3 Vent tretti sekunder og prøv å legge inn bestillingen på nytt hvis berøringsfunksjonen på terminalen er ikke svarer. Noen ganger enheten kan låse opp midlertidig.

4 Start Aloha terminal. For å gjøre dette, trykk på "Funksjoner" -knappen, velg "System", og trykk "Shut Down Terminal." Trykk "Ja" for å bekrefte. Etter at enheten slås av, starte på nytt og prøve igjen. Du kan også utføre en hard tilbakestilling ved å slå av datamaskinen, venter fem minutter, og slå den på igjen.

5 Kontroller at enheten er koblet til et strømuttak, og skjermen er riktig koblet til datamaskinen.