Slik feilsøker en Broadxent DSL-modem

En DSL-modem bruker en telefonlinje for å koble datamaskinen til Internett-leverandøren (ISP). Hvis Broadxent DSL-modem opplever noen problemer, vil du ikke være i stand til å surfe websider eller sende og motta e-post. Modemet kan slutte å fungere korrekt for flere forskjellige grunner; det kan være en hardware feil, eller du kan bruke ut-av-dato driverprogramvare. For å feilsøke Broadxent modem, sjekk kablene og sørge for at du bruker alle de riktige nettverksinnstillinger.

Bruksanvisning

1 Finn Ethernet-kabel, DSL og strømkabelen på baksiden av Broadxent modem. Trekk ut alle tre kabler, og vente 20 sekunder. Plugg hver av kablene tilbake i den tilhørende havn.

2 Åpne datamaskinens "Start" -menyen, og få tilgang til "Alle programmer" alternativet. Klikk på "Broadxent DSL" -mappen, og naviger til "Avinstaller" -ikonet.

3 Klikk "OK" og "Next" når sjåføren avinstallere verktøyet vises på skjermen. Klikk på "Start datamaskinen på nytt nå" boksen, og klikk "Finish". Vent til datamaskinen for å starte operativsystemet.

4 Sett Broadxent DSL modemet installasjonsplaten i datamaskinens optiske stasjonen. Klikk på "Jeg godtar" boksen når installasjonen meldingen vises. Klikk "Next" og "Finish" for å installere modemet kjøring programvare.

5 Åpne "Start" -menyen igjen, og klikk "Network". Klikk på "Nettverks- og delingssenter" -ikonet, og naviger til "Administrer nettverkstilkoblinger" linken helt til venstre side av skjermen.

6 Høyreklikk oppføringen for datamaskinens nettverkstilkobling, og klikk "Egenskaper". Klikk på "Internet Protocol V4" entry under "Denne tilkoblingen bruker følgende elementer" overskriften. Klikk på "Properties".

7 Klikk på "Bruk følgende IP-adresse" -knappen. Klikk på "IP-adresse" oppføring, og skriv inn "192.169.1.2". Klikk på "Subnet Mask" tekstboksen, og skriv "255.255.255.0". Klikk på "OK".

8 Lukk vinduet og start datamaskinen operativsystem for å fullføre feilsøkings DSL-modem.

Hint

  • Hvis du fortsatt opplever tilkoblingsproblemer, er problemet sannsynligvis forårsaket av operativsystemet og ikke modemet. Gå tilbake til "Start" -menyen, og klikk "Network" igjen. Klikk på "Nettverks- og delingssenter." Klikk på "Diagnostisere og reparere" linken på venstre side av skjermen for å automatisk diagnostisere og løse problemet.